引言:笔者之前分享过DMAIC方法论,但该方法的本质是数据驱动,而对一些需要快速响应的问题上,由福特公司开发的8D方法,已被广泛应用。
D1:组建团队
生产、工艺、设备、工程等干系人一起参与。
D2:问题描述
5W2H用数据和事实描述问题。
D3:遏制问题
临时措施先控制现场,保证正常生产。
D4:根因分析
拆解问题,重装、换装,进一步分析。因素可能是直接影响,也可能是隐藏的因素。
D5:验证有效
通过手工样件,梯度测试,也可以反向验证。
D6:措施实施
方案锁定后,通过修模、工艺优化等方案落实效果
D7:防止再发
对零件新的状态进行封样,或者更新相关操作规程指导等,确保固化过程。
D8:表彰总结
总结与感谢,将相关知识总结,以成为组织过程资产,用于后期或者类似情形参考。
结语:不管是DMAIC还是8D,不同方法论的原理是相通的,不过在不同的场景下,可以采用不同的方式处理。组合阉割,最终目的指向根因解决与问题控制。
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