海文花园2026年7月物业服务工作报告

处理业主报修/咨询212单

通知发放4份，温馨提醒发布22次

收到业主报修诉求，项目经理、小区管家与工程师傅迅速响应，第一时间抵达现场，逐一开展实地勘察。

为优化园区公共环境面貌，我们统一对小区各楼栋大堂公告栏、墙面开展全面清理美化作业，清除无效公告与污渍，细致擦拭打理，持续保持公告栏与墙面干净清爽，打造整洁美观的楼栋公共空间。

盛夏热浪袭人，贴心管家亲手熬制清甜绿豆汤、冰爽凉粉，分发给园区每一位在岗工作人员。一碗清凉驱散酷暑，一份关怀传递暖意，用小小甜意，慰藉烈日下坚守岗位的大家。

为维护小区外围通行秩序与公共环境整洁，及时整理乱停放的电单车，统一挪至停车区域规范摆放，全力营造有序、安全、通畅的小区环境。

每日对小区进行巡查，及时将乱停放车辆挪移至自行车停车处，有序整理停车区域，持续优化通行环境，让小区整洁有序、出行更顺畅。

遇降雨天气，安管队员第一时间巡查园区天台、地下车库各处排水口，仔细排查疏通，及时消除积水隐患，守护园区通行安全。

每日夜间对小区商铺外围、公共走道、架空层、车库等重点区域开展全覆盖巡查，同时排查小区内过夜滞留车辆，及时提醒车主规范挪车，筑牢安全防线，全力守护业户夜间居住安全。

排查小区公共区域设施故障隐患，保障设施完好可用、正常运行，细致做好各类公共设施维护保养，维护业主日常使用需求与小区居住品质。

连日降雨导致景观池积存大量积水，工程部工作人员及时到场开展抽水作业，快速排净池内积水，避免池水外溢、池体浸泡，维护园区水景整洁美观。

工程部持续推进园区公共设施翻新维保工作，自上周起陆续对小区各大堂、楼道及天面栏杆开展刷漆养护工作。本周重点对海月阁A、B单元楼道以及天面栏杆进行刷漆翻新工作，合计约680根，通过刷漆修护锈蚀、老化栏杆，加固防护设施，优化园区公共区域安全与美观度。

园区保洁常态化开展日常清扫工作，每日全面清扫园区各处落叶，及时冲洗拖拭路面污渍，细致擦拭扶手、宣传栏、靠椅等公共设施，持续维护园区干净清爽的居住环境。

各楼栋配备专属保洁人员，常态化开展清洁工作，认真清扫大堂、电梯、楼梯间，擦拭墙面、信箱、大堂大门、电梯、扶手等公共区域，维护楼栋公共环境整洁。

近期园区开展高大乔木高枝修剪专项作业，工作人员结合树木实际生长状况合理修整枝干，全程管理处现场跟进管控，规范有序完成绿植修剪，减少高空树枝安全隐患，优化园区绿化景观。

对园区各类绿植进行定期修剪整形，修整杂乱枝叶、规整绿植造型，不仅保持园区绿化整洁美观，也让植被通风透光、健康生长，为业户营造绿意盎然、舒心雅致的居住环境。

开展园区四害消杀作业，降低蚊虫密度，防范虫害传播，保障园区居住环境整洁与业主身体健康。