盛天熙府2026年第二季度物业服务工作汇报
- 2026-10-05 22:33:55
尊敬的业主家人们：
大家好！时光流转，初心不改，我们始终坚守在平凡的岗位，用心守护家园。感谢您一直以来对我们工作的理解、支持和配合！现将2026年第二季度物业服务工作呈报于您，以便您了解、监督。
第二季度物业服务中心接待办理业务326项，其中报事报修285项，均已处理完成；跟进协调整改完成共120个问题，主要有防水渗漏、道闸故障、楼层噪音、空调外机滴水等事项。小区公共收益支出维修/更新/改造共6项，均已完成立项。开展大扫除11次，四害消杀9次，其中投放鼠药3次，连续7天消杀1次，烟雾消杀1次，绿化养护补种75余平方米。对乱停放电动车粘贴温馨提示并整治125次，处理业主电动车未拔钥匙15辆。处理车库业主车灯及车门未关5辆，处理车辆占用他人车位10辆。小区来访人员登记167次，外来车辆登记121次；商铺安全检查3次。开展发电机带载测试、消防联动测试、电梯困人、防汛、高空坠物伤人等各类应急处置演练共11次。开展六一儿童节、端午节社区文化活动 ，设备房开放日活动，增进邻里交流互动，您的认可，是我们不断前行的动力。
客户服务
▲入户排查空调滴水、定期检查空置房
▲公共收益支出维修事项业主意见征集
▲入户协调商铺排烟问题
▲玻璃损坏协调更换
▲开展六一儿童节活动
▲开展端午节活动
▲开展设备房开放日活动
工程服务
▲入户维修
▲道闸系统检查发电机维护保养
▲单元门、地砖损坏修复
▲消防管爆裂更换
▲外立面检查
▲每月定期检查管道
▲每月组织1次电梯困人救援演练
▲每月定期进行电梯维保2次
秩序服务
▲每月定期检查消防设施、器材
▲临时车进场登记
▲车辆乱停乱放整顿
▲组织开展半年度消防演练
环境服务
▲每月定期四害
▲烟雾消杀
▲绿植造型修剪、补种
▲清理杂物
▲清理排水沟
美好家园 共建共享
在第二季度里，物业服务中心全体人员始终坚守初心、尽心履职，全力为广大业主/住户提供优质服务，真诚期盼业主们一如既往支持物业工作，多提宝贵意见和建议，携手共建幸福美好家园。在此，恳请业主们对以下工作事项予以支持、配合：
一、共建卫生文明的居住环境
请配合保持园区、楼层、车库卫生整洁，垃圾投放指定垃圾桶内，无乱扔垃圾、随地吐痰，楼道内及车库无杂物堆放；在公共区域活动时注意降低噪音，以免影响他人休息；车辆停放在规定范围内，无占用、无堵塞，确保消防通道畅通。
二、严禁高空抛物 保障居民安全
高空抛物不仅威胁他人安全，更可能触及法律红线！我们呼吁全体业主及住户：
1、充分认识高空抛物的危害性及法律责任，培养文明生活习惯，禁止高空抛物；
2、以身作则，教育引导孩子，从小树立文明意识，共同维护社区安全。
三、文明养犬 共筑和谐社区
小区不文明养犬问题持续反复，养犬业主不主动清理狗便，影响整体卫生环境。为此，我们特别提醒养犬业主：
1、自觉清理犬只在公共区域排泄的粪便，维护社区环境卫生。
2、遛狗时请务必拴好狗绳，避免犬只伤人或造成不必要的恐慌。
3、请按照小区养犬管理规定，为您的爱犬办理《养犬证》和《防疫证》，确保犬只的健康与安全。
四、地下室电动车规范、有序停放
2026年4月物业服务中心已排查统计“僵尸车”，并公示完成清理，增加停放区域。秩序员每天定期巡检电动车区域，发现乱停乱放堵塞通道的及时进行整治。同时，为了不影响业主的正常出行，请业主们自觉将电动车停放在指定区域，禁止乱停乱放。
五、关于使用公共经营收益对公共部分设施设备及场地进行维修、更新改造的计划，需业主配合表决
小区2019年12月交付至今已将近6年，随着小区使用年限的增长，部分设施设备出现故障或损坏需要维修/更新/改造。因小区公共设施设备及场地属于业主共用，其维修/更新/改造费用应列入业主物业专项维修资金的支出范畴，物业服务中心拟从小区公共经营收益中支出，根据《南宁市物业专项维修资金管理办法》相关规定，使用物业专项维修资金需征集业主签名同意。物业服务中心工作人员将于2026年8月开始征集业主投票表决相关事项，望业主给予配合。
感恩有您，每位业主对我们的认可和支持，就是我们不懈前进的动力。远亲不如近邻，近邻不如物业一家亲，我们将继续砥砺前行，与您携手共建美好家园，谱写新篇章！
物业服务中心电话：0771-5636166
广西利澳物业客户服务专线：4001132258
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