丹枫四季院服务中心紧紧围绕“安全第一、服务为本”的工作主线,全体员工战高温、抗台风,扎实推进各项日常管理及维保工作。在各条线的共同努力下,园区设备运行平稳,环境卫生整洁,社区文化活动丰富多彩,较好地完成了月度既定目标。现将7月份具体工作情况汇报如下:
各条线重点工作详情汇报
客服部:深化服务触点,提升业主满意度
空置房管理:落实空置房屋每周1次通风服务,本月累计通风作业42次,未发现异常。
楼幢巡查:完成全园区8幢楼宇月度全覆盖巡查4次,发现公区问题并落实整改。
便民服务日:开展磨刀、修鞋、理发、洗地垫、小家电维修服务。
泡泡狂欢节:举办“泡泡节·清凉一夏”亲子活动,有效拉近邻里关系。
工程部:筑牢设备根基,保障运行无忧
电梯系统:完成电梯半月度维保监督2次;电梯机房巡检4次。跟进完成电梯空调维修3台;完成电梯机房空调排水管布管。
给排水与防汛:完成水景循环系统保养;集水井、排污泵及控制柜保养。完成雨水、污水管道月度检查;架空层横管污水总管检查无堵塞。完成化粪池格栅检查;完成污水井改造施工;架空层排水沟盖子翻新。
消防安全:完成消防风机、防火卷帘及控制柜保养;湿式报警阀及末端放水测试正常。完成消防水池、消防主泵及喷淋泵点动点检;跟进消防水管维修。配合消防维保单位完成月度联动测试。
供配电与人防:完成计量间、低配电柜检查;消控室双电源切换测试正常。完成人防配套设备电气检查及人防设施设备专项检查。完成汽油发电机启动测试。
公区维修与品质提升:维修类:完成园区PC砖维修15处;游乐场跷跷板焊接加固;中央水系瓷砖立柱固定;地面消火栓维修;井盖假草皮更换。焕新类:完成设备机房墙面粉刷;架空层通风井防坠网安装;外立面及围墙巡查无异常。巡检类:完成道闸、监控、门禁、电子巡更等弱电系统保养;完成游乐健身器材、屋顶平台、地下室地坪漆、充电桩、路面井盖等巡查。
秩序部:严守安全红线,应对极端天气
消防安全管理:完成6幢、7幢户内烟感探测器、公区报警按钮测试;完成楼层及地下室消防设施月度点检;完成室外消火栓、接合器月度检查。完成应急仓库、微型消防站物资清点与规整。
安防与巡查:完成摄像头聚焦检查;门禁系统、电梯五方通话、周界防范系统均按频次(每周2次)完成测试,完好率100%。完成高层管道井月度巡检;开展夜间照明专项巡检4次。
防汛防台与园区管理:抗台防汛:针对7月台风季,完成园区天沟地漏专项巡查3次;备齐沙袋、挡水板等防汛物资。环境整治:完成园区商铺石球规整;完成园区树枝修剪,消除高空坠物隐患。
保洁绿化部:精细化环境管理,营造宜居氛围
环境清洁(四清行动)日常清:完成单元大厅墙面、电梯卡槽及排风口、路面及车库坡道冲洗。高空清:完成高杆灯、草坪灯清洁;完成楼道排风口、玻璃雨棚冲洗;完成屋面杂物清理。专项清:完成园区水系清捞;完成滑滑梯设施冲洗;完成公共卫生间五金配件更换。深度清:完成大理石镜面保养2次;完成非机动车库大扫除;完成楼层设备阳台及车库管网除尘。
绿化养护与消杀:绿化管养:完成园区草坪修剪、补苗及草皮铺设;完成夏季抗旱浇水及杂草拔除;对易晒伤植被加盖遮阳网。四害消杀:严格执行消杀计划,完成老鼠、蟑螂消杀各1次,蚊蝇消杀2次,绿化专项消杀2次,有效控制病虫害。
八月份重点工作
- 节日活动:结合八一建军节开展助农慰问;月中举办星空电影院;落地便民服务(磨刀、理发)2场。
- 基础管理:做好空置房巡查及管井通风;完成园区地坪漆破损情况专项统计。
设备保养:完成消防水池检查、监控室双电源保养;开展架空层排污横管检查。消防测试:完成7-8幢消防联动测试,以及8幢内的探测器、报警按钮、末端放水等单点测试。日常巡检:落实消防设施月检(消火栓、灭火器等);完成摄像头聚焦检查。深度清洁:完成凉亭及门厅雨棚冲洗、沙发套清洗、管道井清理。绿化消杀:重点落实高温天气下的绿化抗旱保水工作;加强灭蚊蝇消杀频次。