跟领导汇报工作,最忌讳的3句话!

做了12年培训，沟通课程讲了很多年。

我发现很多人汇报时都觉得自己说的话没问题啊，但领导表情已经变了。

有些话你觉得没事，但领导已经在心里重新评估你了。

会做事，更要会表达。

不然到了年底晋升加薪的时候，你又会抱怨：“为什么加薪的是他？不是我？”

今天我就挑3句领导最忌讳的话，给大家逐个分析下。

第一句：直接否定或放弃的话

典型原话："我不会" "这根本不可能" "那我没办法"

这类的话相当于直接把你和你领导之间的门关死了。

如果你真的觉得这个工作有困难，那我们是不是可以把困难拆解呢？

• 比如你觉得一个星期完成这个工作不可能，那能不能跟领导商量一个星期先完成最核心的部分？

• 比如你觉得这个工作你没有做过，有难度，那么能不能申请调一个有相关经验的同事辅助你？

• 比如你觉得眼下这个问题你也抓耳挠腮，想不起来怎么解决，那能不能说拉个会和大家一起讨论一下？

但如果你没有想办法解决这个困难，而是直接说“不行、不可能”，领导在心里给你贴的标签就是“不能大用”

第二句：找借口和抱怨的话

典型原话："之前都是这么做的" "我手头得事太多没空做" "这也太麻烦了"

这类话听着好像是解释，但其实领导听着全都是借口。

• “之前都是这么做的”=他觉得你不想改；

• “手头得事儿太多”=他认为你觉得这个事儿不重要；

• “这活儿太麻烦”=你在挑三拣四。

大部分领导其实不关心你是不是受到了委屈，他更关心的是他的目标有没有实现。

你可以这样说："领导，您说的我了解了。手上有A本周五交付、B下周二有节点。如果这事急，我收尾A后立刻启动，周四给初稿，B就推到下周；不急就排B之后。您看怎么安排？" 

第三句：推卸责任的话

典型原话："这不是我的问题" "是别人没配合好" "之前没人告诉我"

有次一个部门经理汇报延期，领导问"怎么回事？"

他脱口而出："XX数据没按时给，我们一直等，而且你也不没说一定要今天交啊"

你觉得你说的是事实，但领导听到的是你在甩锅、推卸责任。

所以我们的回答先不要急于去分析责任归属，快速说明卡点和解决方案才是正点。

你可以这样说： "领导，我汇报的ppt可能要晚两天，主要卡在xx数据对接上，对方说明天上午能给到。我拿到后加班搞，应该在后天可以交，可以吗？“

上面三类话：否定的、抱怨的、推卸的，每一句都在告诉领导"我搞不定""别来烦我""事不关己"。

你说完可能觉得无所谓，但领导听完后，对你的信任账户已经在悄悄扣分。

下次汇报前，花几秒钟想一下：我准备说的这句话，是在加分还是在扣分？

我是谁？

我是长风，前上市公司培训专家，12年企业培训经验，全国培训场次500+，受训学员3w+；

公众号「长风破浪记」，每周一/四更新《职场沟通系列》，周二更新《AI提效系列》。不讲大道理，只给真方法。

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