盛天尚都2026年第二季度物业服务工作汇报
- 2026-10-16 21:02:40
尊敬的业主家人
您好！时光流转，初心不改。在广大业主的配合及支持下，物业服务工作得以顺利开展，我们深深感激并铭记于心。现向您汇报2026年第二季度物业服务工作，让您了解、监督物业服务工作情况，同时请您对小区的建设与发展提出宝贵的意见。
第二季度物业服务中心接待办理业务192项，其中报事报修163条，均已处理完成；报事报修主要有照明灯、应急灯维修、空调外机滴水问题、防水渗漏问题等。小区生活暗埋总水管爆管1次，已外请维修好；水泵房进水过滤器裂缝漏水已自行维修1次；门禁返厂维修3次、自行维修10次；监控维修12次；更换照明灯32盏。排污管堵疏通13次（外请2次，自行疏通11次），应急灯更换12盏，安全出口灯异响维修16盏。
每半月对电梯维保质量进行监督1次，小区使用公共收益支出维修签字6项，专项维修资金7项。开展大扫除6次，四害消杀：灭鼠共3次，灭蚊，蟑蝇、蟑螂共15次，补种约15平方，放蜗牛药6次，放防蛇药3次约5斤。外来访客登记321条，外来临时车辆登记665次，处理机动车占位占道117起，对违停电动车粘贴温馨提示整顿186次，巡逻发现电动车忘拨钥匙9辆；开展消防安全应急演练、电梯困人、停水停电等各类应急处置演练8次。开展社区文化活动2场、组织业主现场检查公共设备及公共部位老化破损情况及维修后验收34次。
客户
服务
△邻里纠纷协调、装修巡查管控
△征集业主维修意见及见证签字
△设备房开放日活动
△建筑外立面检查
△端午节活动、便民服务活动
工程
服务
△入户服务、维修门禁系统
△维修排水管接头漏水
△疏通8A大堂排污管堵塞
△园区休闲凳、沟盖板上漆保养
△地下室水管漏水维修
△园区路面修补
△半年度专变柜保养
秩序
服务
△巡逻发现电车未拔钥匙、车灯未关
△消防风管检查、防汛物资检查
△消防自动报警系统测试
△每月消防检查——消防栓试水
△僵尸车清理、每月突发应急演练
环境
服务
△电梯轿厢地槛清理
△清洗车库地面
△清洁架空层蜘蛛网、地面
△清掏水沟杂物、放硫磺粉防蛇
△每月四害消杀
△绿植修剪造型、绿植补种
△清理绿化带落叶、乔木枯枝
△绿化消杀
环境
专项整治
为全面提升小区环境品质，消除各类安全隐患，物业服务中心于2026年4月至6月，组织开展了为期三个月的“环境综合治理专项行动”。行动期间，围绕卫生死角清理、消防安全隐患整治、排水系统维护等重点领域，共计清除卫生死角45处。清理楼道/通道/车库/电井间105处。连续7天集中消杀+每周巩固消杀，处理孳生地11处， 排水系统清淤疏通排水口36处，覆盖地库及架空层全部排水沟、景观水池。
△清理园区水沟淤泥前、中、后对比
△清理电井间杂物前、中、后对比
△清理露台杂草前、中、后对比
△清理水池蚊子孳生地前、中、后对比
△清理地下室废旧轮胎，消除安全隐患前、中、后对比
△清理楼层杂物，消除安全隐患前、中、后对比
美好家园
共建共享
物业服务从不是一朝一夕的事情，更多的是日日夜夜的默默守护与陪伴，将专业、暖心的服务落实到日常的生活。我们深知，服务永无止境，创新永不停歇。在此，物业服务中心衷心希望继续得到您的支持与配合，共同营造一个更加美好和谐的社区生活。以下是我们恳请您支持与配合的几个工作事项：
一、携手共建卫生文明和谐小区
我们呼吁每位业主共同维护园区、楼层、车库的清洁卫生，不随意丢弃垃圾、不随地吐痰、楼道及消防楼梯内无杂物堆放、个人物品不要堆在电井及水井间、不遮挡消防栓；公共区域玩乐注意降低噪音，小区车辆停放在规定范围内，不占用、不堵塞消防通道，爱护公共财物。
△自行车乱堆放
二、请勿在园区内翻拾垃圾桶、拾荒，请勿并把拾荒的纸皮、空瓶等废旧物堆放在楼道、地下室。翻拾垃圾桶、拾荒引来四害及病菌，同时废旧物堆放在地下室、楼道存在消防安全隐患及影响环境卫生。
△楼道及地下室堆放拾荒的纸皮、空瓶等废旧物
三、关于车位上方雨棚不符合消防要求
车位上方雨棚遮挡消防喷淋，同时雨棚为易燃物，当电车起火时，会引发周边车位上方雨棚自燃，扩大着火范围，连成火海。为了安全起见，防患于未然，请车位上方有雨棚的车主拆除雨棚。
感恩有您，每位业主对我们的认可和支持，就是我们不懈前进的动力，远亲不如近邻，近邻不如物业一家亲，我们将继续砥砺前行，与您携手共建美好家园，谱写新篇章！
物业服务中心电话：0771-3867928
广西利澳物业客户服务专线：4001132258
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