今天去拿检查结果的时候，在窗口工作人员把文件递给我之后，并没有马上让我签字，而是让我先看一下封面再决定要不要签字。我认为是报告出错了，于是又仔仔细细地把名字、日期都看了一遍。
她指了指旁边出生年月的地方，叫我再核实一下。原来系统里有两个同名的病人，报告差点被放进另一个病人的袋子里。
两个人的姓、名都是一样的，只是出生日期不一样。工作人员并没有直接说出“拿错”二字，而是让顾客自己去辨别，以免在窗口前看到别人的信息。
确认无误之后，她才让我在登记本上签名，并且把报告放进一个不透明的文件夹里。整个过程只多了1分钟的时间，但是减少了拿错资料的风险。以前取东西都是凭名字来判断的，今天才发现，在办理事情的时候多看一眼日期，既可以确认自己的东西，也可以为他人保留一些不应该被人看到的内容。
