9月14日 工作汇报
- 2026-10-16 09:53:14

长城物业·专利局(湖北中心)管理处
—服务日报—
您每天走过的干净路面 明亮楼道
来自这些真实日常
01
保洁组
9月14日保洁人员清洁事宜
1.楼层:卫生间,茶水间卫清洁,瑜伽室、淋浴间卫生清洁,中庭扶手擦拭,培训教室卫生清洁,楼层洗手间、茶水间定期巡查,办公室垃圾收集。
2.外围:园区主干道地面落叶清扫,东、南、北门闸机擦拭,各栋门口不锈钢扶手擦拭,垃圾桶擦拭,垃圾收集。
3.地库:车位、通道白色垃圾清扫,主干道地面机洗,电梯厅地面清拖,垃圾桶擦拭,地库垃圾收集。
4.电梯:1-3号楼轿厢内深度清洁及护理,2、3号楼闸机清洁,楼层轿厢门框清洁。
5.活动室:活动器材细节擦拭,地面清扫,窗台擦拭,每天两次擦拭消毒,地面清拖,垃圾收集。会议中心卫生清洁。
6.机动岗:篮球场、网球场卫生清洁,景观水系冲洗,瑜伽室、三号楼中庭玻璃刮洗,下沉广场垃圾桶清洗、地面冲洗。
7、绿化浇水、修剪;

02
客服组
9月14日客服人员工作事宜
前台服务
1.内部报修:11件,已处理已查看
日常报修:4件,已处理已回访
2.桌壳借用: 1次
3.物品寄存:1次
4:展厅参观:1次
7.物品领用:1次
8.雨伞借用:1次
9.纸巾更换:1次
10.会议预定:1次
前台工作
1.前台卫生擦拭
2.电梯消毒并更改日期
3.前台钥匙盘点
4.客服每日晨会
5.早高峰按电梯服务
6.早班人员整理领导办公室、清洗水杯、打开水
7.职工之家开门
8.整理活动室、消毒
9.查看前后门地毯及电梯厅卫生情况并汇报
10.检查展厅灯光设备
11.巡中庭、拍五组品质图
12.查看电梯卫生及运行情况并汇报
13.开展厅灯光设备 放至椅子
14.305布置会场
15.多功能厅粘贴编码 更换海报
16.瑜伽室开早会

03
工程组
9月14日工程人员维修事宜
一、设备设施定期维保
二、配电室,电梯机房,积水坑巡查
三、卫生间墙面专项修复
四、吊顶墙面开裂修补
五、地库照明控制箱统计

04
秩序组
9月14日秩序人员工作事宜
一、门岗对进园区人员身份核实及登记。
二、早晚高峰车辆指引及南门车辆管控、疏导。
三、园区地面、楼层、天面巡查。
四、地库、地面、南门过夜车统计。
五、非机动车棚日常巡查。
六、下午通知连廊后双排停车区域前排老师挪车。
七、北门高峰引导。
八、晚高峰南门车棚疏解拥挤电动车。
九、协助客服布置会场。
十、火警跑点1次。
十一、2次接待任务指引。
十二、园区驱赶小狗。

END