【子公司动态】翠林物业公司开展向群众报告工作

物业项目经理围绕小区环境保洁、设施设备维保、安全秩序管控、报修处置、便民服务开展等方面作了详细汇报，用真实数据说明工作进展，并就日常管理、安全保障、环境整治等居民关心的问题逐一解释，确保大家看的明白、听得清楚、心中有数。

针对居民前期反映的环境卫生、停车管理、公共设施维护、楼道治理等热点问题，物业逐条作出回应，明确整改举措、完成时限及长效管理机制，做到件件有回应、事事有着落。会议现场认真听取群众意见建议，与居民面对面交流，耐心解答群众疑问。对合理化建议逐条记录、分类梳理、纳入台账，保障后续闭环整改。

下一步，公司将立足业主需求，改进服务薄弱环节，细化管理措施、优化工作标准，常态化开展民意沟通，主动接受群众监督，以更扎实的工作和更优质的服务，全力营造整洁、安全、有序、宜居的小区环境。