17 租车 2026 年 9 月工作报告

汇报单位：17 租车（五六集团旗下） 汇报时间：2026 年 09 月 29 日

一、本月工作概述

9 月，17 租车围绕集团 “千城万店星链服务计划” 稳步推进，聚焦商用车年租业务、新能源冷藏车租售、事业合伙人拓展、线上流量运营四大板块开展工作。团队坚持军魂铸商魂，践行说到做到、诚信靠谱务实的理念，以恐怖执行力落地各项任务，持续深耕湘粤核心市场，推进全国省会城市布局。本月业务以年租为主，不开展短租、不以租代购，重点做好客户开发、车辆运维、合同履约、合伙人招募及品牌内容宣传工作，完成既定阶段性目标。

二、核心工作完成情况

（一）业务拓展与客户开发

1. 市场获客：持续运营线上流量渠道，发布车型科普、案例内容，挖掘冷链、配送行业企业客户线索；重点跟进东莞、增城、长沙等核心区域意向客户，推进新能源冷藏车、轻卡年租业务洽谈。
2. 成交履约：完成多台新能源商用车年租签约，包含远程 V8E、瑞驰 R5 等主力车型；做好交车交付、资料核对，落实包上牌、送车上门服务，保障客户顺利提车。
3. 客户维护：对存量在租客户开展回访，了解车辆使用情况，收集用车反馈；做好租金按期提醒，跟进车辆保养提醒，提升客户留存与转介绍。
4. 合伙人招募：推进 3000 名无底薪事业合伙人招募，对接意向合伙人，讲解标准化运营体系与赋能政策，新增多名意向合伙人建档。

（二）车辆资产管理

1. 车源盘点：完成在库车辆、在租车辆月度盘点，核对新能源冷藏车、微卡、轻卡资产台账，实时更新车辆状态，保障车源信息准确。
2. 车辆维保：落实在租车辆安全巡检、常规保养，重点检查电池、制冷机组，提前排查故障隐患，降低车辆停运风险；做好交车前整备，保证交付车况。
3. 手续管理：跟进车辆年审、保险到期预警，完善车辆档案，保障所有运营车辆证照合规。

（三）团队与内部运营

1. 团队培训：组织业务团队开展产品培训，学习新能源车型参数、租赁合同条款、客户沟通话术，强化合规意识；传递集团利他思维、长期主义文化。
2. 数字化工作台试用：持续完善客户线索、车辆台账、合同档案录入，依托五六集团工作台实现线索分配、车辆预警数字化管理。
3. 品牌宣传：配合集团 IP 矩阵，同步输出 17 租车业务内容，强化商用车年租业务定位，区分普通短租业务，打造专业商用车租售品牌形象。

三、存在问题与不足

1. 新区域拓客节奏有待提升：外省省会城市合伙人落地进度偏慢，客户线索转化效率仍有提升空间。
2. 线上线索质量参差不齐，部分意向客户对年租模式理解不足，沟通成本偏高。
3. 车辆运维排班压力较大，多区域同时交付时，交车整备周期偶尔拉长。
4. 合伙人赋能体系落地还需加快，配套素材、业务培训资料需要持续补充。

四、改进措施

1. 优化客户筛选标准，前期明确告知仅做年租业务，减少无效沟通；针对意向客户整理标准化业务介绍资料，提升沟通效率。
2. 统筹车辆整备与交付排期，提前规划送车上门计划，做好多区域运力调度。
3. 加快合伙人配套素材制作，定期组织线上业务培训，输出标准化获客方案赋能合伙人。
4. 深挖存量客户价值，做好老客户维护，推动客户转介绍，降低获客成本。

五、10 月工作计划

1. 业务目标：冲刺四季度业务指标，持续深耕广东、湖南市场，加大省会城市市场开发力度，推进新能源冷藏车年租签约。
2. 合伙人建设：跟进 9 月意向合伙人，完成筛选与签约，落地合伙人流量赋能体系。
3. 资产运维：全面开展车辆安全大检查，提前处理保险、年审到期预警，保障在租车辆稳定运营。
4. 品牌运营：持续线上内容输出，强化 17 租车商用车年租定位，配合集团 IP 矩阵扩大行业影响力。
5. 内部管理：完善工作台数据录入，优化业务流程，持续打磨团队专业能力，保持务实高效执行力。

汇报人：__王金芝__ 日期：2026 年 09 月 29 日