南湖家园2026年 9月工作情况汇总报告

序号

内容

完成情况

未完成情况说明

1

节日布置

√

2

装修管理

√

3

月度报事、物业费收缴和客户访谈分析会

√

4

公示栏张贴通知、提醒，巡查更新标识标牌

√

5

小区巡查整改

√

6

单元门除尘、擦拭清洁、玻璃擦拭

√

7

楼道细节（百叶窗、楼梯扶手、顶灯、消火栓箱、楼梯转角、安全护栏等）除尘清洁，小广告清除

√

8

电梯轿厢上光保养，出风口、电梯门、电梯槽除尘

√

9

信报箱、建筑小品、文体娱乐设施、垃圾桶、果皮箱定期清洁

√

10

非机动车库、雨棚、坡道青苔清洁

√

11

园区外场各类死角全面集中清理

√

12

建筑垃圾堆放点周边、生活垃圾房周边定期清理

√

13

车库整体清洁（冲洗）、各类管道及照明灯管除尘、消火栓、灭火器、反光镜擦拭、防火卷帘除尘

√

14

天台、排水沟、集水井、各类明沟清理

√

15

蚊蝇消杀、车库消杀、垃圾房消杀

√

16

更换鼠药毒饵

√

17

公共卫生间大清洁、消杀

√

18

草坪修剪，灌木精修、乔木精修、徒长枝修剪

√

19

夏季浇水、病虫害防治

√

20

杂草处理、水土流失治理、防旱防涝治理

√

21

绿化带落叶清理

√

22

公共部位门窗、玻璃巡查

√

23

大楼外墙、楼内墙面、顶面、地面巡查

√

24

围墙巡视

√

25

饮用水水池(箱)清洗消毒 水质化验达标

√

26

道路、场地、路面、侧石、井盖巡视

√

27

休闲椅、凉亭、雕塑、景观小品等巡查

√

28

室外健身设施儿童乐园巡视

√

29

安全标志(道路标识、各类警示标识巡视）

√

30

公共照明（景观灯、节日灯、大堂吊灯等）

√

31

公共电器柜巡检

√

32

消防泵月点动、年保养

√

33

设备房消防设施巡检

√

34

消防火警功能、报警功能检查

√

35

火灾探测器试验、全部控制装置试验

√

36

避雷装置检查

√

37

设备房清理环境卫生（电梯机房、风机房、配电间、消防泵房等）

√

38

智能化弱电系统巡查（监控、门禁、楼宇对讲、周界、电子巡更、住户报警、道闸）

√

39

路面维修

√

40

电梯系统保养

√

41

智能系统保养

√

42

消防系统保养

√

43

人防门保养

√

44

秩序节假日前门岗卫生整治

√

45

秩序节假日期间重点场所巡逻

√

46

秩序消防安全检查

√

序号

内容

类别

计划完成时间

1

消防系统保养

工程

2026年10月31日

2

电梯系统保养

工程

2026年10月31日

3

智能系统保养

工程

2026年10月31日

4

智能化弱电系统巡查（监控、门禁、楼宇对讲、周界、电子巡更、住户报警、道闸）

工程

2026年10月31日

5

漏水维修

工程

2026年10月31日

6

项目经理接待日（设备房开放日）

工程

2026年10月31日

7

装修管理

客服

2026年10月31日

8

月度报事、物业费收缴和客户访谈分析会

客服

2026年10月31日

9

公示栏张贴通知、提醒，巡查更新标识标牌

客服

2026年10月31日

10

小区巡查整改

客服

2026年10月31日

11

单元门除尘、擦拭清洁、玻璃擦拭

保洁

2026年10月31日

12

楼道细节（百叶窗、楼梯扶手、顶灯、消火栓箱、楼梯转角、安全护栏等）除尘清洁，小广告清除

保洁

2026年10月31日

13

电梯轿厢上光保养，出风口、电梯门、电梯槽除尘

保洁

2026年10月31日

14

信报箱、建筑小品、文体娱乐设施、垃圾桶、果皮箱定期清洁

保洁

2026年10月31日

15

非机动车库、雨棚、坡道青苔清洁

保洁

2026年10月31日

16

建筑垃圾堆放点周边、生活垃圾房周边定期清理

保洁

2026年10月31日

17

天台、楼道、管道井、消火栓、水表箱杂物清理

保洁

2026年10月31日

18

车库整体清洁（冲洗）、各类管道及照明灯管除尘、消火栓、灭火器、反光镜擦拭、防火卷帘除尘

保洁

2026年10月31日

19

天台、排水沟、集水井、各类明沟清理

保洁

2026年10月31日

20

公共卫生间大清洁、消杀

保洁

2026年10月31日

21

补种补植（草坪、灌木、乔木）

绿化

2026年10月31日

22

杂草处理、水土流失治理、防旱防涝治理

绿化

2026年10月31日

23

屋面、屋顶泄水沟、排水沟、排水管清扫、疏通

保洁

2026年10月31日

24

围墙巡视

工程

2026年10月31日

25

道路、场地、路面、侧石、井盖巡视

工程

2026年10月31日

26

休闲椅、凉亭、雕塑、景观小品等巡查

工程

2026年10月31日

27

室外健身设施儿童乐园巡视

工程

2026年10月31日

28

安全标志(道路标识、各类警示标识巡视）

工程

2026年10月31日

29

公共照明（景观灯、节日灯、大堂吊灯等）

工程

2026年10月31日

30

公共电器柜巡检

工程

2026年10月31日

31

消防泵月点动、年保养

工程

2026年10月31日

32

设备房消防设施巡检

工程

2026年10月31日

33

消防火警功能、报警功能检查

工程

2026年10月31日

34

火灾探测器试验、全部控制装置试验

工程

2026年10月31日

35

设备房清理环境卫生（电梯机房、风机房、配电间、消防泵房等）

工程

2026年10月31日

36

秩序节假日前门岗卫生整治

秩序

2026年10月31日

37

秩序节假日期间重点场所巡逻

秩序

2026年10月31日

38

秩序消防安全检查

秩序

2026年10月31日

客服条线：本月接待来电来访177起，处理投诉0起，接待报修142起，已完成142起，待完成0起；上门沟通业主35户，日清日报巡查问题完成 256起。

工作剪影

秩序条线：车辆管控 263起，协助清理违章 0起，园区内整治 150 起，突发事件处理 0 起。

工作剪影

环境-保洁条线：保洁本月完成计划卫生708处，建筑垃圾清运 8车，处理垃圾丢包906起。

工作剪影

工程条线：本月接报修179起，公区小修完成158起，大修完成 0起，待维修 0 起，立项维修 0 起，上门维修2起。

工作剪影

专业公司维保（消防）：本月维保情况结论：故障维修 考评得分：95分

维保剪影及考评得分剪影

专业公司维保（电梯）：本月维保情况结论： 电梯运行正常，正常维护保养 考评得分： 88分

维保剪影及考评得分剪影

专业公司维保（智能化）：本月维保情况结论：弱电设施运行正常，正常维护保养 考评得分：92分 

维保剪影及考评得分剪影

会议及培训：召开晨会30次，工作例会42次；部门培训1次。

会议及培训照片

部门

编制人员

实际人数

缺编人数

超/缺编原因

项目经理

1

1

/

/

助理兼核算

1

1

/

/

管家

7

7

/

/

工程部

6

6

/

/

秩序维护部

29

29

/

/

环境管理部

32

32

/

/

其他人员

2

2

/

/

合计

78

78

/

/

火警：119

匪警：110

急救：120

交通肇事：122

供电抢修：95598

供水抢修：82764111

燃气报修：82588777

有线电视报修：96296

所辖派出所：85078755

所辖社区： 85072629