云樾赋物业2025年12月工作总结
尊敬的业主家人:
为了方便与亲爱的业主家人更好地沟通、交流,方便业主家人了解、监督物业工作,澳海云樾赋物业服务中心特此为您呈现2025年12月工作总结,汇报本月重点工作。欢迎广大业主提出宝贵意见,我们将努力改进服务内容、不断提高我们的服务品质、践行“筑造家温暖”的企业使命,让业主家人住得更舒适、舒心。
Part . 1
客户服务
1.前台接待来访业主
2.空置房巡查
3.装修巡查
Part . 2
工程维修
1.公区设施设备维修
2.公区照明灯维修
3.入户维修
4.装修完工验收
5.电梯日常维护、保养
Part . 3
秩序维护
1.日常园区巡查,违停车辆处理
2.每月设施设备巡查
3.对来访人员和车辆进行登记
4.夜间园区巡查
Part . 4
保洁服务
1.保洁日常卫生打扫
2.园区雨水箅子垃圾清理
3.园区排水沟垃圾清理
4.园区落叶清扫
Part . 5
集体劳动
1.园区白色垃圾清理
2.地下车库卫生打扫
3.外围商铺门口卫生打扫
Part . 6
增值服务
1.姜茶递暖意,服务显真心
Part . 7
社区活动
1.情暖冬至,乐享邻里好时光
2.平安夜递苹,温情暖邻里
Part . 8
下月主要工作计划
客服部:接待业主报事报修 、装修户及空置房巡查 、上门拜访业主、开展月度主题活动。
工程部:设施设备清洁保养、装修完工验收、可视对讲安装。
保安部:门岗外来人员管控、园区安全巡查。
保洁部:日常保洁、地下车位清洗、楼栋杂物清理、园区地面冲洗。
绿化养护:园区病虫害消杀、绿化修剪。