小小警务室，是民情的前哨站，是平安的连心桥。2025年，下陆公安以夯实派出所主防为抓手，深耕社区警务“责任田”，凝聚民智民力，深入践行新时代“枫桥经验”，为社会稳定筑牢坚实基础。
为集中展现一年来各个社区警务室的建设成效和服务成果，以平安护航实绩护航“十五五”开局之年高质量发展，特推出派出所社区警务工作“向人民报告”活动掠影，呈现基层警务的亮点与成效，向人民交卷，请人民检阅！
本期推介的是团城山派出所杭州西路社区警务室。
过去一年，杭州西路社区警务室扎根群众，将“警力有限、民力无穷”的理念化作生动实践。在这里，“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”不只是一句承诺，而是可触可感的生动实践。从街巷巡防到入户宣传，从安全排查到温情调解，一幅警民携手、共建平安的温暖画卷正徐徐铺展。
织密立体巡防网，点亮街巷“平安灯”。一支由民警、物业、商户和社区志愿者等社会力量共同组成的巡逻队穿梭于楼宇街巷之间，成为辖区一道流动的平安风景线。巡逻队建立分时段、划区域的巡防机制，将守护延伸至广场、商圈、校园周边等重点部位，切实提升居民心中的安全感。
推动实现辖区棋牌室、茶楼等场所视频监控全覆盖。社区警务室联合相关单位对幼儿园、银行网点、微型消防站及旅馆洗浴等单位，采取“定期检查+突击抽查”相结合的模式，全年累计开展安全检查600家次。同时，民警通过入户走访、进圈入群、发放警民联系卡等方式，动态采集更新基础信息，确保警务工作精准施策，有的放矢。
筑牢思想防护墙，播撒平安“金种子”。平安建设，重在预防。社区警务室全年开展两轮“扫楼入户”反诈宣传，覆盖3000余户家庭；将反诈知识巧妙融入社区文化活动，让安全防范意识在欢声笑语中深入人心；常态化的反诈预警劝阻机制，如同一张无形的防护网，全力守护居民的财产安全。
社区警务室依托社区托管班、活动中心持续开展针对性宣传，全年举办防溺水、禁毒等安全教育12场。元旦、春节期间，通过“线上广泛宣传+线下精准宣讲”的方式，让辖区违规燃放现象大幅下降，社区环境更显宁静祥和。
搭建温情连心桥，化解矛盾“萌芽时”。社区警务室不仅是治安前哨，更是服务群众的温情纽带。社区警务室定期召开的警民恳谈会，倾听民意、汇聚民智；通过线上线下全渠道，民警主动摸排困难群体需求，积极链接社会资源，对居民诉求做到快速响应、闭环处理，服务效能切实提升。
化解矛盾纠纷，关键在于凝聚合力。社区警务室整合社区干部、网格员及法律志愿者等力量，构建多元调解格局。通过常态化走访与线上平台，主动发现、及时介入各类苗头性纠纷，致力于将矛盾化解在早在小。年内成功化解各类矛盾纠纷104起，化解率95.3%，真正让和谐在社区生根发芽。
回望2025，杭州西路社区的每一份安宁，都镌刻着警民携手同行的印记。展望新征程，社区警务室将继续深化融合共治，与群众共同描绘更加美好、更加安全的社区生活新图景。
