2025年度工作总结报告
尊敬的各位领导、小区全体业主：
自2025年7月8日泊悦小区第一次业主大会成功召开并依法备案，正式成立“天台县泊悦小区第一届业主委员会”以来，在始丰街道、天台县行政执法局等上级主管部门的悉心指导下，在全体业主的信任与共同努力下，以及在杨帆物业服务有限公司的配合下，业委会秉持“服务业主、监督物业、建设家园”的宗旨，积极履行职责，有序开展各项工作。值此新春佳节来临之际，业委会全体成员谨向各级领导、全体业主及家人致以最诚挚的感谢和新春祝福！现将2025年7月8日至12月30日期间的主要工作情况总结汇报如下：
一、组织建设与基础工作
1. 健全组织架构： 2025年8月13日，业委会召开首次工作会议，研究并初步推荐了各楼栋长人选，旨在构建业主与业委会、物业之间更畅通的沟通桥梁，以便及时收集反馈业主意见，提升物业服务质量监督效率。
2. 落实办公场所： 克服困难，经多方协调与努力，最终将小区7号楼架空层争取为业委会固定办公及业主接待场所，为日常工作提供了必要保障。
3. 规范财务管理： 于8月25日成功开立业委会对公银行账户，确立了规范的财务管理制度，明确张亚男同志为出纳、方有春同志为监管的财务管理体系，确保资金收支透明、合理。
二、核心权益争取与资金管理
1. 筹备金追索： 积极向始丰街道天元社区追索应由杨帆房产注入的业委会筹备金共计8万元（扣除首次业主大会第三方服务费15720元后余额64,280元）。虽因社区换届等原因暂未到账，但业委会已多次发函沟通并达成初步共识，将持续跟进直至资金划入业委会账户。
2. 公共收益清算归集： 依据《物业管理条例》，代表全体业主与物业公司就2021年至2025年期间的公共收益进行清算。经核算与协商，最终达成一致，物业公司已将归属全体业主的公共收益结余部分共计65万元转入业委会账户，有效维护了业主的共同财产权益。
三、物业服务监督与重大事项决策
1. 物业费定价与续聘表决： 针对物业服务费标准事宜，业委会组织与物业公司进行了多轮协商，并开展了摸底调研。随后，依法委托第三方机构组织召开了“泊悦小区第二次业主大会”，就物业费标准（住宅2.38元/平方米·月，车位50元/月·个）及是否续聘杨帆物业进行投票表决。最终方案获得通过，完成了物业服务的续聘程序。
2. 督促物业整改与设施维护： 针对业主反映的小区内部建设问题，业委会于8月27日正式向社区、物业及开发商发送整改通知函。同时，重点关注电梯安全，督促电梯维保单位对15幢1单元电梯钢丝绳、8幢1单元电梯光幕等进行了及时更换与维修，保障了业主乘梯安全。
四、小区公共设施与环境改善
1. 充电设施建设与管理：
· 汽车充电桩： 积极介入前期已安装的汽车充电桩（第一批207户，第二批18户）相关遗留问题，特别是与中标单位（临海禾立公司）就费用核算、桥架使用等进行沟通协商。目前因算法分歧尚未完全解决，业委会将继续跟进。
· 电动车充电桩： 响应业主诉求，由公共收益支出，以自主经营的方式将原有30台投币式充电桩全部升级为扫码、投币两用充电桩，总投入18,630.39元，方便了业主使用，获得好评。
2. 绿化景观提升： 针对西大门外6棵枯死的美国红枫，使用公共收益采购并补种了“无刺枸骨树”，费用10,400元，提升了小区入口形象。同时，已计划对小区内部枯死树木进行更换补种，进一步优化小区整体景观。
3. 老年活动中心筹建： 回应老年人群体需求，经多次实地考察研讨并向上级部门申请，克服困难，初步选定在16幢一楼设立老年活动中心，致力于为小区老年人提供休闲娱乐场所，实现“老有所乐、老有所为”。
五、存在的问题与下一步工作方向
回顾过去半年，业委会工作虽取得初步成效，但也面临一些挑战：如业委会筹备金到账延期、汽车充电桩历史遗留问题解决进程缓慢等。同时，业委会自身运作经验、与部分业主沟通的充分性等方面仍有待加强。
展望2026年，业委会将重点开展以下工作：
1. 解决遗留问题：
·持续跟进业委会筹备金到账事宜。
·积极协调解决充电桩历史遗留问题。
2. 强化物业监督：
· 加强对物业公司履行合同的常态化监督，推动服务质量提升。
·检查并处理北门频繁损坏问题（更换或改造）。
3. 改善小区环境：
· 实施小区内部绿化补种，提升景观。
· 优化15幢与17幢之间活动场地瑕疵地面。
· 探讨河道美化及人车分流改造的可能性。（重点项目）
4. 盘活公共资源：
· 调研推进地下停车场公共车位出租改造。
· 依法依规申请将夹层二轮停车场空余部分改造为出租储藏室。
· 研究制定小区外围业主共有停车位收费管理方案。
· 依法依规出租法华路614号、法华路602号商铺。
5. 规范资产管理：
·管好用好公共收益及业委会资金，确保透明合规，并持续投入小区改善项目。
6. 完善治理机制：
·完善楼栋长机制，拓宽业主意见反馈渠道。
·推动老年活动中心的进一步完善与开放。
7. 加强自身建设：
· 组织业委会成员学习相关法规政策，提升依法履职能力。
我们深知，业委会工作的每一步都离不开全体业主的理解、支持与参与。未来，我们将继续以维护全体业主共同利益为己任，恪尽职守，勤勉工作，携手物业公司，共同努力将泊悦小区建设得更加美好、和谐。
再次感谢大家的支持！
泊悦小区第一届业主委员会
2026年2月15日
