



天池湾

贰月
岁序更替,华章日新。2026年2月正值农历新春佳节,万家团圆、辞旧迎新之际,怡安物业--天池湾物业服务中心全体员工坚守初心、勇担使命,以安全保障、暖心服务、精细运维、文化营造为工作重点,全力以赴做好春节前后各项物业服务工作,用责任与坚守守护园区平安祥和,用专业与用心提升业主居住幸福感。现将2026年2月各项工作开展情况汇报如下。

01
环境篇



环境保洁团队坚守岗位,开展精细化、全覆盖、无死角清洁工作。持续维护园区环境卫生,以干净、整洁、舒适的居住环境,陪伴业主欢度新春佳节。





节前清理设备房




空置房清扫



公区掸尘






02
秩维篇



秩序维护团队以保安全、保畅通、保稳定为目标,全力做好春节前后园区秩序管理工作:
1、车辆规范管理
加强园区出入口交通疏导,规范车辆停放秩序,及时纠正乱停放现象,保障业主出行畅通,避免拥堵与刮蹭。
2、全天候安全巡查
实行24小时不间断巡逻,重点对安防设施、消防设备、公共区域、重点部位进行巡查,做到隐患早发现、早处置,全力守护园区财产安全与业主居住安心。


清理楼道内的电动车。


节日期间每天对烟花爆竹的残留物及时清理。

每日园区内清理杂物、垃圾工作必不可少。

03
工程篇




每一处修缮,都是责任的印记。工程部秉持高度的责任心与专业精神,对各类设施设备进行全面细致的维护和保养工作,师傅手握的绝不止是工具,更是为您保驾护航的责任。本月自检维修:15 次;业主报修:16 次;入户维修:11 次。




新年焕新颜,为提升门岗形象,对门岗安全岛、警示带进行油漆翻新。

节前对各项设施设备进行细致检查,是春节期间正常运行的有力保障。

为营造浓厚节日氛围,让业主归家即见年味,服务中心提前谋划、精心布置:园区大门口、主干道、单元门口、广场等区域悬挂红灯笼、张贴福字、布置新春景观。一抹喜庆的中国红,将园区装点的温馨热闹,处处洋溢着欢乐、祥和、喜庆的新春氛围,让幸福里更有“家”的味道。


2#、3#消防管道更换后粉刷地面。

为保障园区污水管网排水通畅,按计划对41#东侧塌方的污水管道进行非开挖修复,虽然施工难度大,但师傅们紧锣密鼓的加油干,最终在年前圆满完成任务。





04
客服篇



服务始于责任,温暖源于坚守。客服不断优化服务流程,确保每一位业主的声音都能及时听到并有效回应;每天巡查楼道、外围卫生情况,发现卫生死角,通知保洁及时清理;新春佳节来临之际,精心布置新春装饰,营造浓厚的新年氛围,假期间值班安排,保证节日期间服务不断。

空置房张贴“福”字






河道撒药治理青苔



新春寄语
新的一年开始
深情与暖意始终未改
服务让生活以美好的形式呈现
生活之美,起于心,落与行
珍视生活的每一个细节
欢迎您的监督,提出宝贵意见和建议。

END


从心出发
用心服务
服务电话:0510-83757227