为全面总结2025年度各项工作，明确2026年工作目标与方向，凝聚全体员工力量，推动公司物业服务工作高质量发展，3月27日上午，克拉玛依市鼎泰物业服务有限公司2025年度工作总结大会暨2026年动员大会在锦江都城酒店六楼会议室隆重召开。公司各级管理人员、员工代表共计130余人参加会议，集团公司党支部书记王超与会并作重要讲话。
大会在奏唱国歌中拉开序幕。公司总经理范志飞作《2025年度经营工作报告》，系统回顾了过去一年在物业服务、收费管理、智慧升级、安全保障等方面取得的成效。报告指出，2025年公司物业费收费率达到94%，业主满意度为93.8%，连续五年稳定在93%以上，智慧物业建设稳步推进，社区服务持续丰富，安全防线不断夯实。会上还宣读了2026年新修订的管理制度，为规范管理、提质增效提供保障。
会议对2025年度优秀员工、服务明星进行了表彰，以此激励全体员工以先进为榜样，立足本职、担当作为，在各自岗位上再创佳绩、再树标杆。
随后，宣读了2026年管理人员聘任文件，公司总经理范志飞与东南、泰富、鼎泰、西南四大片区负责人签订了《2026年度目标责任书》，明确了各片区新一年的工作任务目标，层层压实责任，各片区负责人分别作表态发言。
会上，集团公司党支部书记王超在讲话中充分肯定了物业公司2025年取得的成绩，向全体员工的辛勤付出表示感谢。他指出，要深刻领会、全面宣贯集团公司大会精神，在坚定发展信心的同时，正视跨部门协同、绿化养护、维修响应等方面存在的问题，以精细化管理夯实根基，以高效协同凝聚合力。
围绕2026年工作，王超书记明确提出“提品质、促经营、强品牌”总体思路：
一是提品质，聚焦物业服务主业，建立快速响应机制，优化报修流程，加强队伍培训，完善考核激励，将服务品质与业主满意度挂钩，切实提升基础服务水平；
二是促经营，强化经营思维，盘活社区资源，加快智慧物业建设与便民食堂、线上商城等多元业务落地，拓宽营收渠道，增强公司自我发展能力；
三是强品牌，立足服务前沿，强化品牌宣传推广，讲好鼎泰服务故事，提升品牌信誉与社会形象。
书记强调，要进一步加强工作协同联动，做好员工人文关怀，营造团结奋进、温暖如家的团队氛围，号召全体员工以此次大会为契机，统一思想、凝聚力量，以实干实绩推动鼎泰物业高质量发展。
本次大会全面总结过往工作，明确新一年奋斗目标，凝聚共识、激发干劲。2026年，克拉玛依市鼎泰物业服务有限公司将继续秉持“用心服务，共创美好”的服务宗旨，以更加饱满的热情、更加务实的作风、更加专业的服务，扎实做好各项物业服务工作，守护万家安宁，共建和谐家园，奋力谱写物业服务新篇章。
