职场里,情商高的人混得都很不错。
许多人或许会疑问,职场里啥叫高情商?举一个简单的例子,同事当众夸你,低情商的人回答:哪里哪里,没有啦。
高情商的人回答:大家都怎么厉害,我不努力不行啊!我得跟上你们的脚步,不能掉队。
《大明王朝1566》里的职场高情商,就体现得淋漓尽致。
正月十五下雪,冯保作为东厂太监,为了争功,居然越过司礼监掌印太监吕芳,直接跑去给嘉靖帝“报祥瑞” 。
可他却连领导的面都没有见着。
冯保这种越过自己的直属领导上报的行为,真的有点愚蠢。
他以为只要讨好了最大的领导(嘉靖),就能平步青云。殊不知,这种行为等于直接判自己直属领导死刑。
相反,我们来看看高情商的吕芳是怎么处理。
面对冯保的行为,他并没有当场发怒,而是先问冯保:“皇上什么反应?”
许多人好奇,他脑子是不是有包,为啥要问皇上的反应?
实则不然,在职场里,汇报工作不仅是信息的传递,更是情绪的博弈,他恰恰抓到了这一点。
当得知嘉靖并没有特别高兴,只是简单应了一声后,吕芳接下来的操作,才是高情商的体现,他让所有太监都起来,大声的报祥瑞,且声音越大越好。
再来看一件事,你更能体会他的高情商多NB。
吕芳接到浙江八百里急报——沈一石打着“织造局”的旗号去买田。
这事直接打了嘉靖的脸,弄不好就是掉脑袋的节奏。来看看吕芳是怎么汇报的?
他没有直接冲进去喊“大事不好”,而是做了一系列铺垫:
①先报喜,再报忧
他先给嘉靖汇报了织造局与西洋谈妥了五十万匹丝绸的生意,让嘉靖心情愉悦,也为杨金水表了功。
②铺垫情绪
第二次汇报“织造局买田”这个大麻烦时,吕芳先去准备了药酒给嘉靖泡腿上的湿疹,边泡边抹眼泪,引嘉靖发问。
他先说“奴才不敢说,怕皇上动气”,然后又奉承嘉靖“菩萨心肠”,最后才拿出杨金水的信,还补一句“皇上千万不动气”。
看吧!全程吕芳拿捏得死死的,智商情商都在线;他高情商的汇报智慧,放在今天的职场上,依然值得我们学习。