最近和一个HR总监聊天,她说了一个让她失眠的现象:今年他们公司的年终总结,至少有30%的员工用AI写的。
“我以前看总结,能看出一个人的思考深度、表达逻辑、对工作的理解程度。现在我看不出来了。写得好的,可能是真的思考过;写得好的,也可能是prompt调得比较好。”
她的话让我意识到一个问题:当AI可以完美地模仿“有思考的样子”,思考本身的价值被置于何处?
这不是一个“作弊”的问题,而是一个更根本的悖论:我们要求员工写总结,本质上不是要一份“文本”,而是要通过文本这个媒介,去理解一个人的工作状态和思维能力。但当文本的生产过程被外包给AI之后,这个媒介就断裂了。
你可能会说:“那又怎样?只要员工确实做了工作,用什么方式呈现重要吗?”
重要。因为写作从来不是“表达”的最后一个环节,它是“思考”的最后一个环节。你在写总结的时候,把这一年的工作梳理一遍,哪些是真正有价值的,哪些是虚耗时间的,哪些教训值得记住,这个梳理过程本身,就是你把经历转化为经验的过程。AI可以帮你生成一份漂亮的文本,但它替你省掉的,恰恰是最有价值的那个步骤。
这让我想到一个词:“认知卸载”。
当我们把越来越多的认知活动外包给AI,写邮件、写总结、写方案、写评价,我们的大脑在做什么?它在退化。就像长期不运动的人肌肉会萎缩一样,长期不做深度思考的人,思维也会变得扁平。
我不是反对用AI。我只是在警惕一种趋势:我们正在用效率的名义,把那些真正塑造我们思维能力的“劳动”一件件丢弃。最后剩下的,是一个会提问但不再会思考的人。
年终总结只是一个缩影。当AI可以替你写情书、替你写悼词、替你写道歉信,你的人生中,还有哪些部分必须是“你自己”的?
这个问题,AI回答不了。