泰和华府2026年4月份工作汇报

01

环境维护·内保洁

内保洁每日对单元大厅、电梯轿厢、步梯道、地下仓房及车库等公共区域进行清扫消毒，擦拭公共门窗、步梯扶手、业主入户门、消防设施、电梯按键等高频接触部位，及时清理垃圾与污垢，做好业主门厅卫生。她们一丝不苟、默默守护，用心维护每一处公共空间的洁净清爽，为业主打造干净舒适的日常出行环境。

环境维护·外保洁

外保洁叔叔们每日清扫小区道路、车库坡道、车棚、绿化带等区域，定期冲洗、擦拭垃圾桶、标识牌及各类户外公共设施，规范做好垃圾分类、收集与清运工作。保持园区整体整洁，为业主营造清爽宜人的居住环境。

02

维修部是小区运转的坚实后盾。师傅们日常巡检维护公共设施，筑牢安全防线；接到业主报修第一时间响应，入户维修用心处置，无法解决的耐心解释跟进。他们默默坚守、不辞辛劳，全力保障小区设施正常运转，守护业主安心生活。

03

客服服务部是业主与物业的沟通纽带。每日以饱满热情，接待业主来电、微信咨询、报修报事与投诉，及时响应群内消息、耐心解答疑问、处理诉求；

跟进入户与公共设施维修，协同跟进各岗位工作、做好服务补位；认真办理各类手续、门禁刷卡等便民服务，持续查漏补缺，用心服务每一位业主。

04

05

园区绿化—绿意倾心

绿化工作人员定期开展浇水除草、绿植修剪、病虫打药等养护工作，及时补栽补种、更换绿植新苗，细致清理绿篱带内枯枝落叶，全方位做好春季绿化养护，打造整洁优美的园区景致。

四月再见 五月你好