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4月工作简报
暮春四月，万物盎然。时光步履不停，服务初心不改。 服务中心始终坚守岗位秉持匠心用心守护
为便于您全面了解本月物业服务各项工作开展情况更好地监督我们的服务质量 提出宝贵意见现将 4 月份工作简报呈现如下
管道焕新 用水无忧
为解决园区部分自来水管道老化问题，保障业主用水安全稳定，服务中心已与供水公司完成管道改造工程的前期对接工作，明确施工方案、排期及业主配合事项，为业主打造更安心的用水环境。
玻璃焕新 守护安全
工程部对大厅门口破损玻璃进行了更换作业，从安全排查、旧件拆除到新玻璃安装、密封加固，全程规范施工，不仅消除了安全隐患，也让大堂玻璃焕然一新，用细致维护守护园区每一处安全与美观。
园区焕新 细节守护
为提升地库通行体验，工程部对地坪漆破损区域进行了精准修补，重新涂刷标线；同时，雨季来临前已完成园区集水井清掏疏通，筑牢防汛防线，以细节守护园区安全与整洁。
节前检查 筑牢防线
各部门日常工作
01/客服部
1、完成日常客户接待；
2、完成日常表单台账更新；
3、开展五四青年节“白手套”志愿服务活动；
4、完成楼宇巡查报事报修80件；
5、完成客服部门月度培训；
6、参与品质检查并跟进问题整改及节前安全检查；
7、完成月度业主满意调查工作；
8、完成信访问题治理工作专题培训。
02/工程部
1、完成水电抄表核算；
2、完成报事报修110件；
3、完成工程部门月度培训；
4、完成负二层集水井清掏；
5、完成地库地面油漆修补；
6、完成一楼大厅及交院玻璃破损更换；
7、完成强弱电井卫生保养；
8、完成楼层卫生间蹲坑堵塞疏通；
9、完成楼层筒灯更换及维修；
10、对接自来水管道改造工程事宜。
03/秩序部
1、完成应急仓库整理；
2、完成坡道车辆指引；
3、完成车辆放行及违规车辆清移；
2、完成楼层禁烟巡查工作；
3、完成初阳幼儿园护校工作；
4、完成报事处理300件；
5、完成雨天天台集水井落水巡查；
6、完成负一层非机动车库电动车整理；
7、完成消控室及大厅前台物品整理；
8、完成秩序部月度培训；
9、完成劳动节前安全检查；
10、完成地库地坪漆破损进行围挡。
04/保洁部
1、完成垃圾房地面及垃圾桶冲洗；
2、完成保洁部门月度培训；
3、完成外围及电动车坡道树叶打扫；
4、配合品质检查并完成问题整改；
5、完成园区绿化整改工作；
6、做好垃圾分类管理；
7、完成大厅雨天地面落水擦拭；
8、完成报事处理85件；
9、完成楼层卫生间日常清洁工作；
10、完成电梯卫生保养及地毯冲洗。
服务电话：0571-81398997
