浑源县“五一”文旅工作总结会召开

5月6日，县委书记赵昱清主持召开“五一”文旅工作总结会。会议就“五一”假日文旅工作全面总结，查缺补短，乘势而上推动文旅产业高质量发展。

县领导杨琼圣、曹启龙、金晓飞、贾永兴、赵祥、乔普、徐晋日、李倩、张树军出席会议。恒山景区管理中心、文旅局、交通局等相关部门负责人，各乡镇党委书记参加会议。

赵昱清在讲话中从游客人数增长点、文旅工作的成绩、工作中不足之处及旅游氛围营造四方面复盘了“五一”期间我县文旅市场。讲成绩不否定，指不足不避讳，提质量上档次，建机制出保障，为全县文旅事业高质量发展注入强心剂。

会议指出，从这次五一接待游客量来看，浑源文旅市场稳步上涨，文旅成效显著，主要表现在景区硬件设施大幅改善，工作标准更加规范，服务质量大幅提升，满足了不同游客的品位需求，构建起多角度全方位旅游大格局。同时暴露出预判不足、接待服务不规范等短板。会议强调，要始终树立和践行正确政绩观，立足于全县文旅产业持续健康发展，从机制上细化深化工作举措，从工作上想深谋远超前研判；要强化票务系统管理，尽快更新票务系统，做到人、脸、证相统一，严防线上黄牛；要强化宣传引导工作，加大打击力度，严惩以各种手段扰乱旅游市场秩序的不法行为；要加快景区项目推进进度；要强化景区道路交叉点管控力度，对路口进行精细化设计、优化和治理，使道路交通标志标线规范化、精细化；要进一步提升工作人员的服务标准，从游客的诉求中寻求改进和对策；要加大培训力度，提升从业人员基本素质，做到耐心多一点，态度好一点，争做文明人，争干文明事，形成文明城市齐抓共管的工作氛围。

会议强调，在创建5A景区中，要从机制上落实，制度上保障，实现信息共享、行业自管与监管相结合；要从小处着手，全方位提升游客的满意度。要强化舆论宣传氛围，增加社会主义核心价值观内容，发布文明倡议；要从自身做起，拒绝人情关、好处关，做到守土有责，守土尽责，为全县文旅高质量发展贡献力量。