一、 经营与营销推进
• 活动延续与转化：持续落地3月启动的“春醒·鲸动”百城联动计划，99元“春困唤醒套餐”及AI经络检测服务常态化。5月进入初夏养生旺季，重点推广“养心安神”项目，客流量环比稳步提升。
• 品牌曝光：依托“躺平即正义”口号及AI精准调理卖点，线上预约热度维持高位，继续承接上班族“脆皮”疗愈需求。
二、 服务与品质升级
• 技术赋能：全面启用AI经络检测仪，实现“一人一方”定制方案，并逐步建立客户健康档案，推动效果可视化（如微循环数据对比），增强专业信任度。
• 场景优化：各门店“冥想舱”与“能量茶歇区”运营步入正轨，推拿后免费养肝茶与全息星空冥想成为标准SOP，打造“城市第三空间”。
三、 运营与团队管理
• 标准化执行：推进《推拿服务标准化手册》落地，规范8大类32种手法流程，确保多店扩张下的服务一致性。
• 人才建设：落实“三级九档”技师晋升与金牌技师合伙人机制，本月计划开展中医辨证+手法创新内训，保障80%以上持证上岗率。
四、 现存问题与下步计划
• 问题：部分热门门店高峰时段仍现预约饱和；新客对“非医疗调理”边界认知偶有偏差。
• 计划：6月将优化SaaS智能排班系统，加推晚市错峰优惠；持续强化合规宣传，明确服务边界，坚守透明消费。
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