《中国社会工作报》报道临沂志愿服务

5月22日出版的《中国社会工作报》第四版，整版刊发《党群同心聚合力 志愿山东谱新篇——山东省以高质量志愿服务赋能新时代现代化强省建设》一文，稿件由山东省委社会工作部供稿，我市多项志愿服务特色实践被纳入报道。

文章从强化能力建设、提升服务效能，坚守初心使命、培育全民志愿生态等方面展开论述。在提升服务效能中提及，临沂创新打造行业协会商会+第一书记志愿助农模式，积极开展直播助农、农技下乡等志愿服务。蒙阴县组建第一书记党群同心助农惠民志愿服务队，落地建成60家第一书记志愿助农甄选驿站，有效助力本地特色农产品外销，以志愿力量赋能乡村振兴。

在坚守初心，构建全民志愿良好生态部分，文章用较大篇幅，着重介绍临沂深挖红色资源、赓续弘扬沂蒙精神，依托深厚红色底蕴深耕志愿服务事业的鲜活实践。现将此文转发，供学习。

山东省坚持党建引领，在全省组织实施“党群同心 志愿山东”行动，广泛动员党员群众携手同行，以系统思维开展志愿服务，为新时代社会主义现代化强省建设注入源源不断的志愿力量。

党建引领

点燃志愿服务参与“红色引擎”

山东省充分发挥党员干部先锋模范作用，深入实施“党建筑基、党组织聚力、党员先锋”三大行动，让红色基因成为志愿服务的鲜明底色。

发挥党组织在志愿服务中的引领作用，把党的政治优势、组织优势转化为志愿服务工作优势、发展优势，切实为广大志愿者和志愿服务组织引领方向、聚力赋能，始终把志愿力量团结凝聚在党的周围。

青岛市采取行业单建、片区联建、单位自建等方式，成立市级直属退休干部志愿服务队，带动全市退休干部志愿服务队常态化开展活动。淄博市张店区发挥老党员经验优势，组建“晚晴”调解服务队等银发调解队伍，为群众调解矛盾纠纷。

党员带头，发挥先锋模范作用。济南市开展“泉心为民”机关党员志愿服务项目，聚力开展党建工作连心、公益宣讲贴心、便民惠民暖心、小微改造舒心、助企纾困省心、邻里守望润心等“六心服务”，持续提升为民办事效能。泰安市推行“党员志愿积分制”，将志愿服务时长与党员评先评优挂钩，党员志愿者占注册志愿者比例达18%，带动全市志愿者超80万人。

聚焦“三个服务”

提升志愿服务效能

山东省各地围绕服务国家战略、服务百姓民生、服务社会治理，开展形式多样的志愿服务活动，初步形成“人人愿为、事事能为、处处可为”的全民志愿新格局。

围绕中心，服务大局。在乡村全面振兴一线，临沂市探索“行业协会商会+第一书记”志愿助农模式，开展“直播助农”“农技下乡”等志愿活动。蒙阴县组建第一书记“党群同心·助农惠民”志愿服务队，建成60家“第一书记志愿助农甄选驿站”，带动销售特色农产品；在生态保护前沿，东营市组建“守护母亲河 志汇黄河口”联盟，通过“双工（社会工作专业人员+义工）驱动”，实施20余个助力国家公园创建项目，“云端的守护”珍稀鸟类保护等项目引发广泛关注；在文化传承方面，曲阜市依托“三孔”景区、孔子博物馆等阵地，组建“里仁青年”“红小尼”“子约”等优秀传统文化志愿讲解队，党员志愿者主动担当、示范引领，为游客提供免费专业讲解服务。

关爱群众，守护民生。针对“一老一小”，潍坊市开展“银龄陪伴”志愿服务项目，组织党员与1.2万名空巢老人结对，每周上门提供家政、陪诊、聊天等服务；针对困难群体，菏泽市启动“志愿助残”行动，完成残疾人职业技能培训1.5万人次，建立高校残疾人毕业生“一人一策”帮扶机制，1000余名高校残疾人毕业生实现100%帮扶覆盖。

融入基层，共治共享。济宁市创新组建“管得宽”志愿服务队，社区党组织发挥统筹协调作用，选拔党性强、威望高的老党员担任队长，吸纳热心居民、退休职工、社区工作者等力量加入，穿梭在街巷楼院之间，专管群众身边的烦心事、揪心事，被居民称为“家门口的贴心管家”；烟台市在快递物流园区建立“红色驿站”，引导快递员加入“流动网格员”志愿者队伍，发挥其走街串巷的职业优势，排查消防隐患、收集社情民意。

示范带动

打造志愿服务品牌矩阵

以“党群同心 志愿山东”行动为总品牌、总抓手，细化18项具体行动，坚持系统谋划、统筹推进、全域覆盖，着力打造辨识度高、影响力广、带动力强的志愿服务品牌矩阵，以品牌化推动志愿服务高质量发展。

做实品牌项目，提高示范带动效应。打造“学而”“繁星”“菏美”“心安”等系列志愿服务品牌，培育“银龄行动”“法治为民”“救在身边”等优质志愿服务项目，加快形成“一市一品牌、一县一特色、一部门一项目”的良好局面。围绕“3·5”学雷锋纪念日、“12·5”国际志愿者日，开展系列主题宣传活动，积极参与2026国际志愿者年相关活动，不断提升“党群同心 志愿山东”的知名度和影响力。

建强阵地队伍，筑牢品牌运行支撑。整合用好新时代文明实践中心（所、站）、党群服务中心、社区志愿服务驿站等各类阵地，持续培育壮大特色志愿服务队伍，推动阵地共享、功能互补、常态运行。分层分类开展专业化志愿服务培训，建强骨干队伍、吸纳专业人才、壮大青年力量，推动志愿者队伍由“数量增长”向“质量提升”转变，为品牌服务注入专业动能。完善在总品牌框架下，志愿者招募、培训、管理、服务、记录全链条制度规范，以标准化建设统一品牌服务标准，全面提升志愿服务标准化、品牌化、项目化、专业化水平。

强化协调联动，凝聚品牌发展合力。充分发挥省志愿服务工作联席会议作用，强化跨部门协调、跨领域协同，指导各部门各单位将本领域志愿服务融入总品牌建设大局。加强各级志愿服务联合会建设，健全上下贯通的组织网络，统筹整合各类资源力量，全面提升品牌建设统筹效能。用好“温馨社区计划”专项基金，精准支持一批贴合总品牌理念、接地气、惠民生、可持续的基层志愿服务项目，推动资源下沉基层、服务直达群众，让志愿服务真正扎根齐鲁、走进千家万户。

坚守初心

构建全民志愿良好生态

山东省将弘扬志愿精神，凝聚向上向善力量摆在突出位置，坚决纠治志愿服务领域存在的突出问题，推动志愿服务健康有序、可持续发展。

坚持正本清源，护航志愿服务良性发展。持续推进志愿服务领域突出问题专项整治，坚持行业自律与行业监管相结合，坚决防止志愿服务出现形式主义、功利化、同质化问题，杜绝志愿服务成为个别组织和个人牟利的工具。引导广大志愿者和志愿服务组织重实效、除虚功，重口碑、防噱头，让志愿服务回归服务他人、奉献社会的初心。

完善刚性约束，夯实常态长效管理体系。加强志愿服务组织管理，压实主管部门监管责任和志愿服务组织主体责任，健全信息公开、项目审核、风险防控、异常监测等制度，适时面向社会公布志愿服务组织“白名单”，及时纠治不规范行为。优化以服务实效、群众口碑、实际贡献为导向的评价体系，持续提升志愿者、志愿服务组织和志愿服务工作者的获得感、荣誉感。

强化宣传引导，营造崇德向善浓厚氛围。加大典型选树和宣传引导力度，推荐全国志愿服务“四个100”优秀典型，评选“山东省志愿服务之星”，涌现出最美志愿者齐洪波、山东省志愿服务之星张军桥等一批典型。在省委社会工作部门户网站开展“志愿服务优秀事迹展播”，在党群服务中心、博物馆、公园、车站等公共场所嵌入志愿文化元素，常态化宣传推广志愿服务，让“我为人人、人人为我”的理念深入人心。

山东省委社会工作部、省委省直机关工委联合组织开展“党群同心”志愿服务活动。以“党群同心”志愿服务为重点，组织动员党员干部带头弘扬沂蒙精神、志愿精神，让党员所能精准服务居民所需，把“党群同心”落到为民实处。

选定10个省直部门先行先试，推动1个省直部门对接1个社区，链接1家社会工作服务机构，设计N个志愿服务项目，通过开展“组团式”“菜单式”服务，实现“居民需要什么，党员擅长什么，志愿服务就开展什么”。2026年，“党群同心”志愿服务全面推开，多部门联动覆盖“双报到”社区、双联共建村、驻地社区，服务半径大了，群众受益面也宽了。

活动聚焦基层治理和群众急难愁盼，策划实施“藏蓝守护”“法治为民”等一批有温度、有实效的特色品牌项目，精准对接不同社区多样化需求。运用党建引领“专业社工+志愿服务”融合模式，摸清部门单位有什么资源、社区缺什么、社会工作专业人员能干什么，一项项优化提升。围绕“银龄”守护、青禾护航、暖心帮扶、心晴相伴、惠企利民等重点，让志愿服务在省直机关走深走实、见行见效。

省公安厅把流动车管所开到企业和群众家门口；省司法厅通过公益集市、文体融合等形式送法进社区，让法律服务变得触手可及；国网山东省电力公司在“一米学堂”里宣讲电力安全，提供用电咨询、上门隐患排查……党员干部亮身份、作表率，在一次次实实在在的服务中，让志愿服务聚民心、暖人心、筑同心。

近日，临沂市印发《关于弘扬践行沂蒙精神 健全新时代志愿服务体系的行动方案》，紧扣“党群同心 志愿山东”行动方案，将沂蒙精神与志愿服务深度融合，系统构建全覆盖动员、精准化供给、规范化组织、便捷化阵地、浸润式文化、立体化保障六大体系，推动志愿服务提质增效。

作为沂蒙精神的重要发源地，临沂市坚持以党建为引领，推动志愿精神与沂蒙精神深度融合，让“志愿红”与党旗红在蒙山沂水间交相辉映，让“党群同心、军民情深、水乳交融、生死与共”的精神内核在新时代绽放出更加璀璨的光芒。

红色基因，代代相传。在临沂市，一批批志愿者以赤诚之心，扛起传承沂蒙精神的使命担当。“沂蒙母亲”王换于的后代于爱梅，扎根红色沃土二十余载，始终奔走在志愿宣讲与拥军一线。她牵头成立沂蒙精神传承促进会、沂蒙红嫂协会，汇聚爱心力量，让沂蒙精神走出山东、传遍全国，用坚守与奉献诠释党员志愿者的初心使命。

在高校，“沂蒙精神百校行”志愿宣讲团从寥寥数人发展为千人队伍，志愿者走进大学校园讲述《沂蒙六姐妹》等红色故事，在青年学子心中播撒红色种子。如今，临沂市打造多个特色志愿宣讲品牌，数千名志愿者活跃在宣讲一线，让群众在活动中感悟精神伟力，实现精神传承与社会价值的同频共振。

大爱无言，润物无声。临沂市手牵手孤困儿童心理辅导志愿服务团坚持“扶心、扶志、扶智、扶技”，长期帮扶孤困儿童，承诺长期坚守、全程守护。这支队伍用爱心与责任续写新时代党群同心、水乳交融的动人篇章。

为凝聚全民志愿力量，临沂市探索推行爱心捐赠、消费献爱心等活动，引导企业与群众广泛参与，汇聚起源源不断的爱心暖流。市委社会工作部启动“志愿沂蒙 周行一善”全民志愿服务活动，培育数百个优质项目与社区服务品牌，带动数十万人就近参与。如今，“有时间做志愿者、有困难找志愿者”已成为临沂新风尚，志愿服务融入城市血脉。

服务群众，初心如磐。临沂市搭建“志愿沂蒙 同心大集”平台，整合各类志愿服务资源，打造群众家门口的服务综合体，让便民服务触手可及。蒙阴县以志愿服务大集为载体，组织驻村第一书记组建志愿服务队，开展助农惠民服务，推动特色农产品走进千家万户，助力乡村全面振兴与群众增收。

从革命年代的无私奉献，到新时代的全民志愿，沂蒙精神始终是临沂市最鲜明的精神底色。党群同心铸魂，志愿沂蒙传情。这片红色热土上的志愿者，正以实际行动弘扬践行沂蒙精神，为城市发展注入源源不断的精神力量。

5月10日晚，淄博市体育中心体育场人声鼎沸，2026年齐鲁超赛激战正酣。场上球员奋力角逐，场下同样有一场“比赛”在进行——下午2点起，660名志愿者准时到岗，在交通路口疏导车辆、指引停车，在赛场外围筑起保障防线。

夜色渐深，比赛落幕，观众散场，志愿者依然值守在各个点位，引导人流和车辆有序离开。“从下午到深夜，说不累是假的，但听到外地观众点赞‘淄博真暖’，就觉得值了。”张店区志愿服务联合会副秘书长李乾说。

这仅仅是淄博“志愿之城”建设的一个缩影。“五一”假期，淄博市各区县志愿服务联合会提前筹备，组织志愿者投入服务保障，在火车站、公交枢纽、热门景点、烧烤街区等重点点位设置服务岗，用细致周到的服务让每一位远道而来的游客感受到城市的温度。

大型赛事保障和假日旅游服务考验志愿服务的组织动员能力，日常生活中的点滴关怀则体现一座城市的温度，淄博市以实实在在的志愿服务汇聚向善力量。近日，爱心商户张涛再次把冰柜推到户外，每天摆满瓶装水。自2025年首个“爱心冰柜”出现，淄博市的暖心接力不断升级。如今，全市“爱心饮水点”已成为常态化的志愿服务项目。

从赛事保障到旅游服务，从应急救护到爱心饮水，淄博市志愿服务多点开花的背后，是一套系统化的制度支撑。

淄博市在全省率先成立市志愿服务社会组织党委，推动骨干志愿服务组织单独建立党组织，实现市、区（县）志愿服务联合会全覆盖，同步建立党组织、设立发展基金，形成上下联动、高效协同的工作格局，为志愿服务高质量发展筑牢根基。把志愿服务项目孵化基地建设作为切入点，聚焦培育骨干组织、孵化优秀项目，坚持社会协同、嵌入社区、专业运营，采取实体入驻和项目入驻相结合，打造志愿服务综合赋能平台。

从八大局的烟火气到齐鲁超赛的绿茵场，从街头值守到紧急救援，从盛夏的一瓶凉水到四季不断的爱心接力——在淄博市，志愿服务不是“一阵风”，而是日复一日的坚守。这座“志愿之城”的温暖底色，藏在一抹抹“红马甲”的身影里，藏在毫不犹豫地“冲锋”里，也藏在那一瓶瓶免费饮用的清水中，彰显“人好物美心齐”的城市形象。

编后语

志愿星火聚齐鲁，党群同心向未来。志愿服务是社会文明进步的重要标志，是志愿者服务他人、奉献社会的重要渠道。从红色沃土传承精神力量，到城乡大地涌动温情暖流，山东省以党建为引领、以品牌为抓手、以民生为底色，将志愿服务融入强省建设各领域、贯穿基层治理全过程，让“志愿红”成为齐鲁大地上最动人的温暖底色。

人心齐则力量聚，服务实则民心暖。山东省锚定群众需求、深耕服务实效，破除形式壁垒、健全长效机制，既深挖红色文化底蕴厚植志愿情怀，又聚焦民生实事破解群众急难愁盼，既建强队伍阵地夯实服务根基，又拓宽参与渠道激活全民动能，推动志愿服务从单点发力迈向全域覆盖，从短期活动走向常态长效，从群众参与升级为全民共建。

新时代赋予新使命，新征程呼唤新作为。建设新时代社会主义现代化强省，离不开向上向善的文明风尚，更离不开久久为功的志愿力量。立足新起点，唯有坚守服务初心、深耕为民情怀，不断擦亮“党群同心 志愿山东”服务品牌，持续完善志愿服务体系、提升专业服务水平、厚植崇德向善风气，让党员先锋力量充分彰显，让群众参与热情充分迸发，让暖心服务直达基层一线，以涓滴志愿暖流汇聚磅礴奋进之力，用实干担当书写共建共治共享答卷，让志愿服务之花绽遍齐鲁大地，为新时代现代化强省建设凝聚起万众一心、同向同行的强大合力。

本版内容由山东省委社会工作部提供

来源：《中国社会工作报》5月22日4版