为了加强物业服务中心与业主的日常沟通互动,更好的在2026年提升物业服务品质,物业服务中心于2026年1月17日组织召开了2025年度业主座谈会,参会业主针对小区的建设提出了改进建议、意见,现将主要事项结果回复如下:
1、关于儿童在园区超速骑行的安全问题,在儿童骑行高峰期,增派秩序队员加强巡逻频次,对“飞车”行为进行现场劝阻与教育;同时请家长配合开展安全教育。若您发现危险骑行行为,欢迎随时联系物业,让我们携手守护家园平安。
2、关于增设休闲设施的建议,物业服务中心已根据园区实际布局与人流需求,分批次、适当地增设休闲座椅,改善休憩环境,拟写计划2季度完成增设。
3、关于单元大堂禁止打球的建议,已在单元大堂张贴“禁止打球”标识。秩序巡逻岗在高发时段加大巡查,现场劝导住户——大堂系公共通道,打球易误伤行人或损坏公物,引导其前往球场等空旷区域活动。请广大业主互相监督,发现情况及时告知,物业将第一时间处置。
第一季度,物业服务中心全体人员始终坚守初心、尽心履职,全力为广大业主提供优质服务,真诚期盼业主家人们一如既往支持物业工作,多提宝贵意见和建议,携手共建幸福美好家园。恳请业主家人们对以下工作事项予以支持与配合:
一、楼道严禁堆放杂物
杂物放置楼道内、占用公共空间,既影响了楼道的整洁、美观,也给其他住户的出行带来不便,容易引起火灾,贵重物品无法得到安全保障;请大家不要让楼道变成“杂物间”,不要让杂物堵了“生命通道”
二、 禁止电动车入户充电
电动车充电应在指定区域进行,严禁在室内、楼梯间或走廊等区域进行充电。电动车不得进入楼内,包括电梯和楼梯。请您将电动车停放在指定区域,确保通行畅顺和紧急逃生的安全,电动车火灾事故威胁不可小觑,消防安全,人人有责。
三、请勿高空抛物
高空抛物对他人的人身安全造成极大的威胁,严重地追究刑事责任,害人害己!在此向全体业主及住户呼吁:
(1)充分认识高空抛物的危害性及可能承担的法律责任,养成文明的生活习惯,禁止高空抛物;
(2)注重言传身教,用模范行为教育孩子,从小做文明之人,行文明之举,禁止高空抛物。
四、文明养犬
小区不文明养犬问题持续反复,养犬业主不主动清理狗便,影响整体卫生环境;遛狗时不拴狗绳,存在安全隐患。请家有爱犬的业主自觉清理自家犬只产生的狗便,按照小区养犬管理要求办理好《养犬证》《防疫证》,遵守小区养犬管理规定。