序号

内容

完成情况

未完成情况说明

1

工程设备房巡查

√

2

保安路面车辆管理

√

3

保洁清扫楼层卫生

√

4

客服日常接待，巡查，上门收缴物业费

√

5

江苏创安工程管理有限公司

消防维保

√

6

无锡迅腾智能科技有限公司

道闸维修

√

7

捷安电梯有限公司电梯维保

√

8

管道疏通

√

序号

内容

类别

计划完成时间

1

客服收缴2026年物业费

客服

每周一至周五

2

保洁清理垃圾房，各楼层垃圾桶

环境

每周一至周日

3

保安每日车辆管理

秩序

每周一至周日

4

工程设施设备检查

工程

每周一至周日

客服条线：本月接待来电来访10 起，处理投诉 0 起，接待报修0 起，已完成 0起，待完成0起；上门沟通业主 0户，日清日报巡查问题完成10起。

工作剪影

秩序条线：车辆管控 15起，协助清理违章 0起，园区内整治0起，突发事件处理 0起。

工作剪影

环境-保洁条线：保洁本月完成计划卫生 15处，建筑垃圾清运0车，处理垃圾丢包20起。

工作剪影

工程条线：本月接报修 5起，公区小修完成5起，大修完成0起，待维修0 起，立项维修1起，上门维修 0起。

工作剪影

专业公司维保（消防）：本月维保情况结论：工作状态正常考评得分：90

维保剪影及考评得分剪影

专业公司维保（电梯）：本月维保情况结论：工作状态正常 考评得分：95 

维保剪影及考评得分剪影

专业公司维保（智能化）：本月维保情况结论：工作状态正常 考评得分：90

维保剪影及考评得分剪影

会议及培训：召开晨会 1次，工作例会1次；部门培训1次。

会议及培训照片

部门

编制人员

实际人数

缺编人数

超/缺编原因

项目经理

1

1

财务

1

1

管家

1

1

工程部

2

2

秩序维护部

13

13

环境管理部

5

5

合计

23

23

火警：119

匪警：110

急救：120

交通肇事：122

供电抢修：95598

供水抢修：82764111

燃气报修：82588777

有线电视报修：96296

所辖派出所：广瑞路派出所

所辖社区：广瑞一村