周一吃瓜时间到了:
我以前汇报工作的时候,都是这么说的:
“领导,那个事我做完了。”
然后领导抬起头看我一眼,说:“哦知道了。”
然后就没有然后了。
他既没有表扬我,也没有批评我,就像我说了一句“今天天气不错”一样。
后来我发现,问题出在我说的那句话上。
“做完了”这三个字,太干了。
领导听到这三个字,他只能知道你“把活干完了”,但他不知道你干得好不好,也不知道你付出了多少努力。
后来我学了一招,就是汇报工作的时候,不说“做完了”,说三句话。
第一句:先说结果。
别说“我做完了”,要说“领导,那个项目我完成了,最终结果是XXX”。
比如你做了一个PPT,别说“PPT做好了”,要说“领导,PPT做好了,一共15页,核心数据和结论都整理进去了”。
他听到这句话,就知道你做了什么,而且知道你做的东西是完整的。
第二句:再说过程中遇到的困难和解决办法。
别说“挺顺利的”,要说“过程中遇到一个小问题,但我已经解决了”。
比如:“中间有一个数据源出了点问题,我后来查了另外两个渠道,把数据补上了。”
他听到这句话,会觉得你是一个会主动解决问题的人,而不是那种“遇到问题就停下来等着别人来救”的人。
第三句:最后说下一步计划。
别说“没了”,要说“接下来我打算做XXX,您看有没有什么需要调整的”。
比如:“接下来我准备把这个方案发给相关同事确认一下,您看有没有什么需要补充的?”
他听到这句话,会觉得你是一个有规划的人,而且你是尊重他意见的。
其实也没那么复杂。
就是你要记住一个顺序。
先说结果。
再说你遇到的问题,和你怎么解决的。
最后说一句,你下一步打算干什么。
别上来就说“做完了”。
也别说完就没了。
你试一下。
就是先说结果,再说问题,再说下一步。
我试过,是真的。
领导听完,至少会觉得,你这个人……嗯,是靠谱的。
总结一下,就是三句话:
第一句:先说结果。
第二句:再说问题和解决。
第三句:最后说下一步计划。
好了,今天就聊到这。
你们汇报工作的时候,一般怎么跟领导说?
有没有那种“说完就后悔”的经历?