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大家好，欢迎来到保险诊所，我是保险医生雅雅。
转眼，已入职场满五年了，也是来明亚做保险顾问的五年。
看过大学生就业调查：
除去稳定的体制内工作，约有7成的毕业生在前五年内至少会跳槽2次。
相比之下，我算是一个比较“长情”的人：
初恋谈了十年，从校服到婚纱；
第一份工作做了五年，从小白到资深；
尤其是在分手率较高的婚恋市场和流失率居高不下的保险行业，这份“长情”显得更加难得。
这两天我把前几年的记录都看了一遍，发现变化真是太大了，刚入职场时很难想象五年后的生活会是这般景象。
接下来就先从过去一年的视角，再拉长到整五年的视角，去和大家一起看看，一个职场新人的蜕变历程。
PART 1
在第三年的成长汇报中，就和大家分享了我和小庄子领的红本本。在小庄子老家办的中式婚礼
我和小庄子是住苏州大学城旁，以前我俩的晚饭基本都在学校食堂解决，20块钱就能吃四菜一汤，便宜又方便。食堂人多嘈杂，吃饭就速战速决，不会聊太多。去年我开始系统学习健康管理，饮食要求变多了，俩人凑在一起吃饭的时间反而更少了。各自忙碌了一天，能一起吃一顿健康美味的饭菜，聊聊白天发生的事，对于维系情感、同步价值观和放松情绪都很有意义。而餐桌时间的减少，也让我和小庄子的情感慢慢淡了一些。二来是想饮食更健康一些，把我的营养理论落实到餐桌上；一开始提议的时候，小庄子觉得有些“奢侈”，担心超出我们的消费层次了，好在他还是比较尊重我的想法，说可以先试试看。开始把好好吃饭当作一个家庭项目后，生活幸福感确实提升了很多：每天可以利用自己的营养知识来搭配食谱，阿姨负责执行；在外面忙碌一天后到家就有热腾腾的饭菜，疲惫一下少了许多；吃饭的时候会聊聊我的有趣客户，或者他在科室遇到的奇葩事；没想到试了不到一个月，他主动跟我说：“要不咱们长期定下来吧，这钱花的值。”每天都在好好吃饭
现在小庄子还是会时常感叹，当初设立这个家庭项目是多么正确的选择，不仅节省了很多精力，而且更健康了，也更有“家的感觉”。这些餐桌上琐碎的日常，让我感受到：原来最好的感情，就是一起吃很多很多顿饭。步入婚姻&快奔三的年纪，“生娃”成了女性不可避免要面对的问题。长辈们有自己的“peer pressure”，看到周围的亲戚朋友都抱孙子了，也会着急地想加入队伍中，同时也算完成自己的最后一项“任务”；这两年我见证身边几个好友小产，因为各种原因怀了留不住，所以也会担心自己是否会等想生的时候生不出来。但是理性层面我还是觉得没有准备好，生育是一场对整个家庭的考验，从经济到认知：生了之后是否要请月嫂、如何养育出健康的宝宝、孩子大一点是否要父母带、上学是走公立路线还是国际路线......有人会说我想的太多，孩子生出来顺其自然就好，但是面对一条生命，我很难在没有做好准备时就草草让TA来到这个世界。前段时间和一个年纪相当的客户聊天，听他说快因为生娃的问题要离婚了，才发现大家面临的困境竟如此相似。和朋友们聊生育的日常
对于父母，虽然理解他们的心情，但是也明确的表示生孩子是顺气自然的事，不会按他们的要求许诺一个deadline，把生育权让渡出去。对于自己，我也在非常有意识的保持自己的健康和生育力，这也是我一开始学习健康管理的初衷之一。体检报告的数据比之前“好看”了，不用再担心体检像“开盲盒”；除此之外我也通过参访儿童私立医院、参加教育升学路径规划沙龙、学习儿童心理学课程等等，来提前了解在养育过程中可能会面临的各种问题，以及如何更好地利用各类资源去“降本增效”。生孩子一定是我们两个都准备好了，而不是为了满足任何人的期待。不管最后生不生，我都想以最大的诚意，来迎接这个可能到来的小生命。也特别感恩我的工作，能让我比同龄人更早意识到这些问题，还能提前接触到这么多优质的医疗和教育资源。去年年度复盘中有和大家分享我开始去构建“被动收入”，其实刚开始的时候我并没有意识到这个规划对我往后的人生有哪些影响，但随着时间的推移，才愈发强烈地感受到人生轨迹在发生变化。 人生的自由度在放大
2024年的现金流规划是起步，可以覆盖我30岁之后的房租和伙食费；2025年我又做了规划升级，可以进一步覆盖阿姨开支和日常杂项；往后我会去继续升级，慢慢覆盖自己的兴趣爱好、对家人的物质支持......人生的自由度从来不是一蹴而就的，而是先开始，然后再不断加码放大。 重新审视“赚钱”这件事
前几年我对于“赚钱”的认知是混沌的，没有真正思考过为什么要赚钱，只是觉得有钱了就可以过上好一点的生活，钱肯定越多越好。于是不管我赚了多少，都是处于焦虑的状态，因为总有同事是比我赚的多的，在对比中快乐悄悄被偷走。在开始构建现金流后，我逐渐养成记账的习惯，有意识去统计日常基础生活、人情往来、自我提升、保险等等各项开支。第一次成功坚持记账
在工作中遇到那种上来就颐指气使、不太尊重人的客户，我也有底气说一句：“不好意思，我们可能不太合适。”去年有些朋友看到我的分享后主动来问，我也很开心帮助到一些朋友开启了他们的自由之路，并见证了一些人和我一样在慢慢发生变化。长期主义，不是坚持做一件事，而是不断为这件事注入新的意义。做保险五年，日常的很多工作内容都会不自觉变的机械重复，而过去一年我也找到了一些新的价值，来维持我的长期主义。因为前几年资历尚浅，我还未深入关注过保险的收入结构，包括首年佣金和续佣，一般首年会比较多，续年就比较少了，三五年之后就没了。但医疗险是个比较特殊的存在，由于医疗险的属性是交一年有一年的保障，业务员也是每年都要提供服务，所以佣金也是每年都有。相比于重疾险动辄大几千、储蓄险动辄大几万甚至几十上百万，一年几百或者小几千的医疗险佣金实在是太微不足道。而给客户梳理医疗记录、挑选适合的产品所需花费的精力甚至会远超重疾险和储蓄险，更别提后续理赔所需花出的精力......但因为我是医学背景出身，又是带着一些情怀来到这个行业，所以一直没嫌弃过医疗险是“小单子”，每个有需求的客户都会认真对待。有次我花了一整天时间把所有的医疗险续保单梳理了一遍，才发现不知不觉间，已经积累了近两百单。我把续佣加总了一下——竟然刚好可以覆盖我每个月的基础开支。那一刻我才真正意识到：即使我某个月不开新单，也不会“饿死”了。即使只是服务好我手头的老客户，我也可以在这个行业长久地活下去。因为我自己是有些“完美主义”的，所以会一直去问自己：开始是优化方案，尽量用简单易懂的方式来呈现保险复杂的功能；后来是优化需求分析，尽量去深入发掘客户真正需要什么，而不是推销产品；再后来是优化保单管理、增值服务、健康咨询......对自我的要求和善意的发心都push着我去不断提升，也在逐步优化自己的服务，在今年我也推出了自己的VIP服务。目前我的VIP服务暂不单独收费，入围标准综合考虑了保费规模、保险认知、家庭配置完善度以及双方价值观契合度等。其实一般的客户日常也会做到其中的部分项目，但把所有权益都系统性地服务一遍还是需要极高的精力成本。有个客户买了7家保司的产品，自己完全不清楚可以享受哪些权益。我花了3天时间，把所有保单的保障细节、增值服务、交费节点等整理成手册。她看到的时候非常惊喜，说终于不用担心那些合同看不懂了！但是我在服务前没有一股脑通知所有客户，而是一个一个慢慢做，先交付再说话，不画大饼。和部分客户形成长期深度的合作关系，成为人生路上的同行者。持续深耕和挖掘职业背后全新的价值切面，总能让我重新读懂这份事业的深层意义，也在漫漫从业长路中，为心底的热爱一次次注入生生不息的力量。这一年的细碎成长，其实都是过去五年沉淀的结果。回头看刚入行的自己，才发现这五年，我不仅是在做一份工作，更是在重新塑造自己的人生。PART 2
分享完过去一年的成长，我想再把视角拉长到过去五年，和大家分享一下在保险这个行业，在明亚这个平台，一个职场新人的成长和收获。过去几年我每年也有复盘，如果有对某个特定阶段感兴趣的，也欢迎大家前去“参观”。在我五百多位的客户中，不乏一些20多岁的同龄人，甚至还有部分00后。每次接待这些同龄人的咨询时，我都挺佩服对方的，能在这么年轻的时候就有意识通过保险这个杠杆去转移自己和家庭的风险。如果我不在这个行业，我大概率到现在也不会去配置保障。如果我不在明亚这个平台，我也大概率不会把保障配置的如此完善。在明亚的这几年，我陆续给自己和家人完善了各个种类的险种。我23岁时给自己配置的养老金，让我不用担心年轻时的任性选择会让自己老无所依；我24岁时买的定期寿险，让我即使英年早逝，也可以留笔钱给父母尽孝道；我25岁时买的海外中高端医疗&200万重疾险，让我即使在重病时也可以全力地放手一搏；我26岁时开始构建的被动收入，让我30岁开始哪怕停下来休息一段时间也不用担心基础的生活问题；还有作为独生子女给父母做的医疗、照护和养老规划，不用担心父母的衰老像一座大山把我压垮。之前老爸说他理想的退休金是每个月小一万左右，但对于非体制内高职称的普通家庭来说是很难达到的。我开始听到的时候也感觉压力山大，但是通过这几年的规划，正在慢慢的把老爸的理想变成现实，他也不用为了实现这份理想而不敢停下来......如果没有这种规划意识，我，以及整个家庭的未来，都不会如此从容。我的老家在安徽省宣城市郎溪县十字镇，除了家人和同学，其他看这篇文章的人应该基本都没听过。大学之前我都是在县城里读书，甚至算不上“小镇做题家”，因为在班里成绩也就是中等水平。就医时，除了“普通部”，还有“特需部”和“国际部”可以选择；养老时，除了传统的居家模式，还有环境和服务俱佳的养老社区；教育上，除了千军万马过独木桥的高考，还有香港副学士、国际学校等多元路径......和睦家、新世纪、协和国际部、光大养老社区、泰康之家、香港副学士计划......如果不是这份职业，这些名词对我来说应该会非常陌生遥远。那次活动住的酒店是我以前只在网上见过的档次，退房那天客户开了一辆很气派的车来接我。
酒店门童自然地为他开门、泊车，一切流畅得像电影里的画面。
我坐在副驾上打趣：“这种被人服务的体验还挺不错的。”
客户笑着回了一句：“我也是第一次享受他家这待遇。”
那一刻我突然意识到，前18年几乎没离开过小镇的我，正在以一种前所未有的方式触摸世界的另一面——
不是住多贵的酒店、坐多好的车，而是我能和这些人平等地聊天、开玩笑，不再觉得自己“不配”。
因为我的获客途径是以互联网为主，来咨询的人也是形形色色，小一些的有刚20出头（甚至还有个客户是他8岁的孩子喊他来的），最大的有70多岁的奶奶。和不同年龄阶段的客户深入接触后，我也有了一些超越这个年龄本应有的思考和行为。给二三十岁的客户做完重疾理赔，我开始意识到年轻不是挥霍的资本，然后开始学习健康管理好好爱惜自己的身体；帮客户给父母做完重疾理赔，看到客户作为子女的自责，我开始意识到不能等父母老了病了再去尽孝，而是在他们刚50出头就把他们的健康作为我战略性的目标；听一些女性客户分享震碎三观的离婚经历，也让我在“恋爱脑”的同时，会有意识通过法律提前为自己做一个“安全垫”，爱的时候放肆的爱，即使有天心里受伤了至少物质基础不会太受影响；见证了各年龄段面临的种种困境后，我仿佛提前拿到了“人生剧本”。可以在困难来临之前就去做好一些准备，即使有天真的遇到了一些挑战，应对起来也可以更加从容体面一点。之前有个深交的企业主客户说，看完我历年的人生复盘后，他觉得我的家族会在我这里实现阶级跃升。起初我觉得可能是鼓励性的话语，但现在回看发现，他是站在更高的角度看到了我的改变，而这些改变是不同阶层的人与物所赋予的。这些阅历都是行业、平台和客户给我的。我也会把它们变成更好的服务，回馈给每一个信任我的人，也希望能为这个行业的良性发展，尽一点自己的绵薄之力。其实最开始写年度复盘，
只是一时兴起，
想着通过这种方式和大家保持一点联系。
连续写了五年后，
有时也会偷偷担心：
会不会哪一年我就停止成长了，
没有什么东西可以分享给大家了？
但翻看我过去十年的日记，
我发现“折腾”已经刻进了我的骨子里。
我不知道下一个五年，
我会变成什么样，
会写出什么新的故事。
但我知道：
只要我还在写，
就说明还在往前走。
谢谢你们愿意陪我一起，
见证这一路的成长。
也欢迎大家评论区或私信告诉我：
你的五年，
都有哪些改变？
下个五年，我们一起走。
