时光流转，恰似白驹跃隙，倏忽无痕；暑气渐浓，翠荷携蝉语同章。不经意间，六月已翩然将至。回溯五月，感慨万千，裕华名苑始终秉持服务初心，专注为小区呈上优质服务，精研细节，雕琢品质，全力打造安全有序、景致宜人、氛围融洽的居住空间，切实提升业主生活幸福感，以诚挚之心服务，坚守使命，笃行不怠。
现将五月份裕华名苑服务工作内容呈现给您，欢迎广大业主的监督与指导，同时也希望广大业主对小区的建设与发展提出宝贵的意见与建议。
客户服务
裕华名苑客服中心前台5月1日至5月31日工作时间共接听电话208通，线上处理客户问题167次，办理车位月卡177次，办理装修施工许可0张，办理门禁卡18次，录入人6次，处理工单258单，数据如下：
公共报修：176
室内维修：82
公共部位和
公用设施设备维护
每日对设备房、强弱电井等公用设备设施进行检查维修，保障设备设施在突发应急情况下能正常运行。
完成楼道及公共区域照明灯修复，进一步提升照明亮度，方便业主出入。
严谨细致地开展门禁系统检修工作，全力保障安全防线稳固。
针对楼道天花板进行腻子粉的补刮工序，确保楼道墙面恢复平整稳固。
针对4栋7楼架空层的公共平台出现的渗漏问题，业委会高度重视，先后多次组织专业团队赶赴现场，展开细致入微的勘查工作。在经过多轮审慎比对与综合考量，最终有序启动并推进了防水修复工程。
为确保电梯运行安全无虞，工程人员迅速行动，对电梯机房及负二楼地坑展开积水清理作业。
积极响应、及时处理业主及前台报事报修，完成入户维修82次，公区维修176次。
为确保电梯的安全运行，维保员每半月一次在电梯井道中对电梯部件进行检查、清除积尘、调试安全装置等。
环境清洁服务
日常完成楼栋、地库、快递一条街通道及公共区域清洁工作，降低走道的灰尘，提升各区域的空气质量，给业主/商户们提供干净整洁的办公及居住环境。
公共秩序维护
完成园区消防设施设备日常维修保养，对灭火器、消火栓等进行日常检查。
巡逻巡查、文明执勤，安保人员始终守护着我们的安全，为和谐社区贡献力量。
为切实提升园区安全保障效能，切实筑牢消防安全防线，针对园区内已过期的灭火器开展集中回收工作，待完成专业更换流程后，再依规精准投放至指定区域。
为有效疏解早晚高峰时段车辆通行的拥堵难题，物业安排工作人员于关键节点开展现场执勤与交通疏导工作。
1、2栋管家小唐
3、4栋管家小雪
