香城花园一区服务工作汇报2026年5月
- 2026-10-24 15:56:43
香城花园一区服务工作汇报2026年5月
▲拍摄于香城花园一区 用心服务，温暖相伴 感谢社区、业委会和业主 对物业工作的认可和支持 现将5月工作汇报呈现给您 01 
专项工作篇 
1、每月跟进电梯维保2次； 2、每月跟进月度消防维保1次； 3、本月开展大型消防演练，相城区消防大队指导员现场对物业人员进行消防演习培训； 4、每月水电煤培训1次； 5、每日巡查架空层、负一层电瓶车充电、停放情况及楼道杂物清理，严禁电瓶车进入单元门大厅、消防通道。持续排查飞线充电、超负荷充电情况，一旦发现立即制止，并向当事人进行安全宣导。 
▲电梯设备检测及维护 
▲月度消防维保 
▲开展大型消防培训演练 
▲水电煤安全培训 
▲电动车安全隐患巡查 
▲楼道杂物清理 02 
重点工作篇 
聚焦业主身边事 
窖井盖亮化 经过长时间的风吹雨淋，小区窖井盖原本颜色退化严重，物业工作人员对小区南北主干道区域15个窖井盖，用彩色油漆进行刷漆亮化，有效提高辨识度。
▲窖井盖亮化 绿化翻土补栽 本月针对北五幢区域绿植出现的斑秃、黄土裸露实施翻土整地，并补栽大叶吴风草，本次补栽覆盖面积约300平方米。
▲补种大叶吴风草 公区楼道及卫生消杀 本月针对小区公共区域、楼道、架空层、垃圾房等区域开展蚊虫专项消杀工作；同步对小区绿植灌木统一喷施药剂，遏制虫害滋生，保障环境洁净与绿植长势良好。 
▲蚊虫消杀 
▲卫生消杀 
▲绿化消杀 03 
秩序维护篇 
1、本月对来访人员及来访车辆进行登记； 2、本月规范清理小区内违停车辆（含非机动车辆）约170辆； 3、对小区消防通道、单元门口、商业街乱停乱放车辆进行疏通规范约30次。 4、每日电梯巡查及轿厢对讲测试1次； 5、本月装修户3家，每日开展装修现场安全巡查2次； 6、持续加强每日夜间小区巡查巡视工作； 7、持续对小区楼道及公共区域杂物进行清理； 8、每日循环清理过时投放垃圾4桶； 9、每周对秩序维护岗位开展例会及专业化训练。 
▲门岗周边卫生清洁 
▲外来车辆核实登记 
▲违停车清理前VS清理后 
▲装修户现场巡查 
▲电梯三方通话 
▲消防水压测试 
▲消防点检 
▲夜间安全巡视 
▲每日循环清理未按规定投放垃圾 
▲清理大件垃圾 
▲安保队列训练 04 
工程维护篇 
1、本月处理报修53次（含公共区域报修48次及入户报修5次）； 2、本月维修小区公共区域楼道灯、路灯、草坪灯19盏； 3、对小区公区各类设施设备开展安全巡查及维护； 4、维修楼道开关共7个； 5、雨水井盖更换共3个，路面破损维修共6处； 6、巡查排污系统2次（每半月一次）； 7、疏通小区污水管道11处； 8、定期对地下车库、设备房、消防泵房进行排查维护养护。 
▲维修公共照明设备 
▲各类公共设施设备维修 
▲雨水井盖更换前VS更换后 
▲护栏维修前VS维修后 
▲维修楼道开关 
▲整理篮球场线管 
▲配电箱检修 
▲巡查排污系统 
▲破损路面修补 
▲疏通污水管 05 
保洁绿化篇 
1、每天楼道、天台、单元门厅、小区路面、车位、地下车库卫生清洁； 2、每周对电梯轿厢、架空层、快递柜、儿童游乐设施等公共区域进行清洁； 3、本月对绿化带杂草拔除梳理约400平；绿化垃圾清理约150袋；清理雨水井约15个； 4、定期对小区绿化灌木修剪、除草、施肥、浇灌、消杀等。 
▲单元门厅、电梯、楼道日常卫生清洁 
▲公区环境日常清洁 
▲捡拾白色垃圾 
▲雨水井清理 
▲定期清理楼道及地库蜘蛛网 
▲定期清理中心花园水池 
▲绿化除草 
▲绿化浇水 
▲绿化修剪 
▲草坪打草及清理 
▲绿化施肥 
▲保洁绿化周例会 06 
客服管家篇 
1、本月前台接待约130余次、受理电话微信约370余次（门禁卡刷新，居家报修）等； 2、业主房产、车位信息的登记与更新、业主装修手续、物品出入办理、办公室资料的整理与归档； 3、本月外墙渗水、装修噪音扰民、车位被占等业主投诉建议各种问题走访、协调安排处理工作9起； 4、爱心打卡十分钟； 5、推广智慧物业平台，通过微信群、朋友圈、微信公众号对小区文明养宠、禁止电动车上楼、严禁高空抛物、公共区域杂物清理等事项提示、为业主生活保驾护航。 
▲来访接待 
▲公区楼道巡查 
▲公告栏更新 
▲资料规整 
▲仓库盘点 
▲宣导垃圾分类 
▲爱心打卡十分钟 
▲项目周例会 07 
大邻居暖心活动篇 
▲母亲节活动 
▲第五届掼蛋友谊赛 6月重点工作推进表 
1、小区南北主干道窖井盖亮化共15个；
2、小区北五幢区域绿化补种大叶吴凤草约300平；
3、本月开展公共区域蚊虫消杀、绿化虫害消杀各1次。
1、本月开展母亲节活动，为小区各位母亲送上鲜花和祝福；
2、本月，物业服务中心组织小区业主报名参加2026优尼科杯第五届社区掼蛋友谊赛，以牌会友，乐享邻里时光。
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优尼科
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