东麟府项目5月工作总结及下月工作计划

1.完成装修巡查、空置房巡查、耐心接待业主咨询诉求；

2.开展客户拜访、乔迁装扮、筹办双节活动，办理装修手续；

3.跟进报修、主动倾听业主建议及意见、全力提升问题处理效力；

4.用心维护邻里关系、规范服务礼仪、持续优化服务细节不断提升服务温度；

5.积极做好园区公告发布，业主信息台账整理，日常温馨提醒等工作；

1.按计划完成电梯、配电、给排水、消防设施定期保养、排查设备老化、渗漏、短路隐患并整改；

2.修补园区松动的地砖及户内空鼓，更换破损的门槛石、消除出行磕碰隐患；

3.批量更换入户门老化密封条，拆除故障失效闭门器，同步记录需新装闭门器点位；

4.排查整弱电井异响故障，检修井内线路，配合消防安全检查，全程跟进消防管道，泵房渗漏点位维修施工，跟踪整改闭环；

1.常态化园区巡逻、做好门岗值守、消防安全排查；

2.日常列队训练、全力保障园区出入安全与秩序稳定；

3.协助业主捡拾掉落的衣物、整理快递、搬运大件物品及装修噪音劝阻；

4.规范外来人员、外来车辆登记核实，严控园区进出管理、严守小区安全防线；

5.规范车辆停放秩序，引导机动车及非机动车有序停放，保障主干道，消防通道畅通；

1.日常清扫园区主干道、单元大堂、电梯轿厢、 楼梯等公共区域清洁；

2.定期清理楼道杂物，落叶垃圾、积水污渍、做好生活垃圾日产日清，保持垃圾点位无异味；

3.精细化开展绿植浇灌、杂草清理、灌木修剪、景观养护、做好绿化病虫害预防；

4.完成空置房清洁，组织保洁开展技能培训，宣贯安全操作规范；

5.定期消杀蚊虫，配合部门开展节日文化及便民服务，维护园区整洁；

下月工作计划