东联升物业-时代米罗2026年6月工作汇报
- 2026-10-15 00:41:16
工/作/总/结/汇/报
东联升物业—时代米罗
6月工作总结报告
竭诚尽力 / 用心服务
前言
我们始终铭记“全心全意全为您”的服务理念；
以业主的满意作为衡量物业服务的标准；
现将2026年6月的服务报告呈现于业主；
敬请业主对我们的工作提出宝贵意见；
东联升物业愿与您共筑小区美好生活！
NO.1
一
客服篇
1、接待业主来电来访约374次；
2、接待处理日常报事报修126起；
3、发放各项通知公告、温馨提示、安全宣传等；
4、楼栋、公共区域每日巡查1次；
5、日常公区巡查及装修巡查；
6、部门服务标准培训4次；
客服团队，服务热线及时响应需求，报事报修高效处理，咨询解答耐心细致，邻里矛盾贴心调解，从日常小事到突发状况，我们始终在您身边，用专业与真诚，为您打造安心、舒适的居住环境。
端午节活动
粽叶飘香，渔乐端午。为营造浓厚节日氛围，物业于6月13日开展钓粽子、趣味抓鱼邻里活动，业主家人踊跃参与，现场欢声笑语不断。此次活动丰富社区文化生活，拉近邻里温情，共建和谐暖心家园。
有限空间应急演练
为防范有限空间作业安全风险，提升应急处置能力，我们坚持“预防为主、科学施救”原则开展专项演练。演练围绕气体检测、险情上报、伤员施救等环节实操，全面检验作业处置流程，保障人员安全。
NO.2
二
工程篇
工程师傅在日常维护中发挥着至关重要的作用，在我们看不到的地方，随时都会出现他们的身影。事无巨细，认真检修维护，时刻在线，尽心尽力，每天奔赴在各个设施设备中，排除隐患，确保园区设施设备正常运转不受影响。
雨篦子维修
路灯维修
草坪灯维修
积水坑水泵维修
设备房巡查
公厕门锁维修
工程部工作汇报：
1、完成住宅小区设施设备维修72余次；
2、更换照明灯泡41个；
3、下水道疏通6次；
4、每天不间断检查地下车库设备间设施设备，室外公共设备，并及时修复受损设备；
5、每日对装修全覆盖巡查一次，违规装修及时发现并制止；
NO.3
三
秩序篇
24小时在岗值守，全天候巡逻园区、严控出入口，及时劝阻违停行为，妥善应对突发情况，尽职清理乱停车辆，用责任与坚守筑牢安全防线，让业主居家更安心。
秩序工作汇报：
1、门岗共计确认外来人员392人；
2、处理业主违停投诉及夜间投诉18起；
3、清理乱停乱放车辆477辆；
4、对小区消防设施月检1次；
5、员工培训4次；
6、日常巡查小区安全设施设备；
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消防、电梯维保
消防维保对小区内消防设施进行定期检查、维护保养、系统测试、故障排除，保障消防系统的全面完整性和高效功能性，有效预防火灾风险，确保业主的人身和财产安全。
为了确保电梯的安全运行， 维保员定期对运行的电梯部件进行检查、加油、清除积尘、调试安全装置等，用心维护、安全乘梯。
NO.4
四
环境维护篇
整洁干净的环境是一个平凡且不可缺少的工作，她们承载着生活中随处可见的美好，走遍园区的每一个角落，拂去每一处灰尘，简单的工作重复做，重复的工作用心做，用勤劳的双手点缀着每一个角落，她们是园区的美容师，打造出一个整洁优美的环境。
环境部工作汇报：
1、每日清洁公共区域及全面清洗垃圾桶；
2、景观喷水池清掏1次；
3、全面蜘蛛网清理2次；
4、地下室全面清拖1次；
5、开展净园行动1次；
6、鼠药投放1次；
净园行动
美好家园，始于洁净。为打造整洁舒适的小区环境，开启净园行动，深入小区各个角落，清理垃圾杂物、拔除杂草、擦拭公共设施，以行动诠释责任。
文明养犬温馨提示
尊敬的业主家人：
近期接到反馈，小区内存在🐶遛狗不牵绳、🐶宠物随地大小便未清理、🐶休息时段犬吠扰民等现象，影响了大家的居住体验。为共建和谐家园，小管温馨提示：
🐶「遛狗请栓绳」
危险源于侥幸，爱它请为它系好牵引绳！遇到老人/孩童请主动避让🚶♀️👶
💩「大小便及时清」
随身携带拾便袋/纸巾，公共区域不留"地雷"，清新环境靠大家🌿
🛎「电梯礼让行」
携宠乘坐电梯时，建议礼让怕狗邻居。
🙅「静音护安宁」
请留意爱犬情绪，避免持续吠叫影响邻里休息🌙
如需帮助，可联系您的专属管家，或致电☎️24小时服务热线：0833-5683366。
工作总结
我们每一天的努力都是为您提供一个干净、整洁的居住环境，我们每一项工作的开展也离不开您的支持与配合！对于日常服务，我们力求尽善尽美，存在的不足，我们会竭尽全力改进，不断提高服务质量！
品质第一/客户至上
竭诚尽力/用心服务
感谢您对物业工作的支持与理解！
24小时值班电话：19381312003
