东联升物业–和谐四号
6工作总结报告
竭诚尽力/用心服务
段落引言
我们始终铭记“全心全意为您”的服务理念:
以业主的满意作为衡量物业服务的标准;
现将2026年6月的服务报告呈现于业主;
敬请业主对我们的工作提出宝贵意见:
东联升物业愿与您共筑小区美好生活!
01
客服篇
客服工作汇报:
1、接待业主来电来访约45次;
2、接待处理日常报事报修53;
3、发放各项通知公告安全宣传等;
4、楼栋、公共区域每日巡查一次;
1
在您需要的时候,我们总在身边
您的期望,我们全力以赴
任重道远,我们始终在行
我们用心,让您感受关爱
02
工程篇
事无巨细,用心维护,每一次的维修维护,都让精致细微的维修标准,拥有生活的情感温度。
工程部工作汇报:
1、完成住宅小区设施设备维修28余次;
2、更换照明灯泡5个;
3、疏通管道2处;
4、每天不间断检查地下车库设备间设施设备,室外公共设施,并及时修复受损设备;
5、每日对装修全覆盖巡查一次,违规装修及时发现并制止;
03
秩序篇
秩序工作汇报;
1、门岗共计确认外来人员168人;
2、处理业主违停投诉及夜间投诉5起;
3、清理乱停乱放车辆173辆;
4、对小区消防设施月检一次;
5、水井房、电井房杂物清理一次;
平凡的工作,始终如一,恪尽职守,尽心尽力,消防安全无小事,楼道畅通隐患少,物业服务无小事,行至微处见真心,温暖不止来自和熙的阳光,只要您需要,我们随时在您身旁,守护着家园的安康!
04
环境维护篇
环境部工作汇报:
1、全面清洗垃圾桶29次;
2、全面蜘蛛网清理一次;
3、地下室清拖一次;
4、开展净园行动一次:
5、绿植修剪一次:
6、蚊虫消杀一次;
7、园区除草一次;
每天迎着朝霞,拿起保洁工具,开始一天平凡的工作,忙碌的身影出现在小区每个角落,为了小区美丽整洁的环境,默默无闻的辛勤劳作,看得见的付出,看不见的默默守护,业主所经过的每一处,都有我们保洁人员用心过的痕迹。
05
社区文化活动篇
为传承中华传统端午民族文化,丰富小区业主精神文化生活,拉近邻里距离,营造和睦温馨的社区氛围提升物业服务满意度与业主归属感。物业服务中心特策划举办浓情端午‘’林里同乐端午主题游园活动。让全体业主在趣味互动中感受传统节日魅力,共度温馨安康的端午佳节。
关于禁止“飞线充电”的安全提示
尊敬的业主/住户:
电动车“飞线充电”存在严重安全隐患,易引发火灾事故,危及公共安全。
为保障全体业主的生命财产安全,现温馨提示:
1. 严禁私拉乱接电线为电动车充电,严禁从楼上抛接电线充电。
2. 请前往小区指定电动车充电区域,使用合规充电桩充电。
3. 请勿在楼道、楼梯间、门厅等公共区域停放电动车或充电。
安全无小事,防患于未然。感谢您的理解与配合,让我们共同守护安全、和谐的社区家园!
和谐四号物业服务中心
感谢您对物业工作的支持与理解!
24小时值班电话:18784590079