服务月报
六月盛夏已至,草木繁茂。物业服务中心全体工作人员恪尽职守,扎实开展园区环境、设施、秩序等各项运维工作,全力保障业主舒适的居住体验。现将6月月度服务工作汇报,欢迎各位业主多提宝贵意见,助力我们优化服务:
客服部本月度工作业绩展示
6月份完成工作:
1、办理入住户数3户;
2、办理装修户数5户;
3、管家巡查空置房372户;
4、公区及楼道巡检30次;
5、组织儿童节活动1次;
6、公共区域巡查计划30次;
7、帮助业主升级电梯卡96次;
8、组织端午节、父亲节活动1次;
9、布置园区石球涂鸦装饰3次;
10、巡查装修进度5次;
11、配合组织防汛演练1次;
12、举行主任接待日1次;
13、接待、处理来电回访或业主提出的问题等;
秩序部本月度工作业绩展示
1、门岗执勤、日常巡检、小区巡逻;
2、对小区进出车辆、外来人员进出信息进行登记187次;
3、帮业主刷电梯卡、搬运货物次209;
4、清理违停车辆,非机动车30次;
5、夜间园区巡逻、维护小区秩序和安全150次;
6、检查消防栓、灭火器及巡检贴1次;
7、辅助客服参与组织儿童节活动1次;
8、巡查地库按位停车情况30次;
9、售楼处剪枝、浇水7次;
10、参与并组织端午节、父亲节活动1次;
11、悬挂、更换地库车辆号码牌2次;
12、组织并参演防汛演练1次;
13、清理雨后积水10次;
14、园区绿化喷洒杀虫药5次;
维修部本月度工作业绩展示
1、对园区公共区域设备设施保养、维护、巡查;
2、维修电梯前室及雨达灯11次;
3、对业主家突发水电等应急处理1次;
4、维修单元门锁、地库防火门8次;
5、公区巡检30次;
6、排查园区用电设备、设施15次;
7、维修园区建筑垃圾池2次;
8、对水泵房,消防泵房巡检30次;
9、安装水表3户;
10、维修园区u型桩8次;
11、开水阀,送电19次;
12、参与儿童节、端午节、父亲节活动1次;
13、维修园区理石路面、单元门口地砖10次;
保洁部本月度工作业绩展示
1、对楼宇内设备设施、地面卫生进行日常清洁;
2、打扫楼道、擦拭楼道、电梯轿厢卫生;
3、清运园区生活垃圾、路面垃圾漂浮物;
4、清理售楼处杂草4次;
5、园区设备设施除尘、楼道消杀4次;
6、对园区公示栏,单元门玻璃擦拭30次;
7、清理园区路面积水8次;
8、清理建筑垃圾池2次;
9、园区绿化栽花4次;
10、清理小园杂草1次;
11、刷洗售楼处凉亭2次;
12、帮业主抬家电1次;
13、刷洗地库口地面1次;
14、参与防汛应急演练1次;
五月,风暖昼长,万物生长。
我们把初夏的热忱,融进园区的每一寸阳光里;
把用心的守护,藏在园区的每一处角落中;
把真诚的陪伴,送到与您相处的每一个日常里。
浅夏将盛,美好与我们,一直都在。