方城·柒号院
稳步前行
奔赴下一程山海
REPORT ON WORK
初夏六月，暑意渐浓。为给全体业主营造安全、舒适、宜居的园区环境，2026年6月，物业服务中心立足业主需求、贴合夏季服务重点，全方位开展园区日常运维与专项保障工作。在做好日常保洁、绿化养护、门禁安保、客服接待等基础服务的同时，重点强化暴雨防汛、高温设备保养、蚊虫消杀、消防安全宣传等夏季特色工作，快速响应业主报修、咨询及各类生活诉求，以精细化服务守护园区美好日常。现将本月物业服务工作详情汇报如下。
01
暖心相伴
端午临中夏
端午将至，园区暖意融融。我们举办“浓情端午，缝制香包”暖心邻里活动，邀约大小业主欢聚一堂，大家手执彩布、填充艾草，一针一线亲手缝制香囊。缕缕艾草清香萦绕身旁，藏着岁岁安康的美好期许，邻里闲话家常，在温柔民俗时光里拉近彼此距离，让温情满溢整个小区。
为筑牢园区安全防线、守护业主平安居住环境，本月物业扎实开展电梯应急演练与消防安全演练。工作人员模拟真实突发场景，细致演示电梯困人应急解救流程、火灾疏散方法、灭火器实操使用等安全技能。全程耐心讲解、现场示范，把安全知识深入人心。以实战化演练夯实园区安全保障，用细致周全的守护，为业主稳稳筑牢家园安全屏障。
02
客服篇
客服部用心做好日常服务工作，热情接待业主来访、耐心接听咨询来电。细致记录业主报修与各类诉求，及时对接各岗位跟进落实，全程跟踪处理进度、做好回访闭环。真诚倾听业主心声，耐心沟通协调、化解日常问题，以温柔细致的服务搭建邻里沟通桥梁，用心守护园区温馨居住氛围。
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维修篇
维修班组坚守岗位，细致做好园区设施设备日常巡检与维护保养。及时响应业主各类报修需求，快速上门排查故障、修缮问题，保质保量完成居家及公共区域维修工作。对园区公共设施、水电设备等常态化检查养护，及时消除细小隐患，用心保障园区设施正常平稳运行，为业主提供安稳舒心的居住环境
04
秩序篇
安保坚持全天候分区巡逻，仔细巡查楼栋、车库及园区公共区域，及时排查各类隐患，维护园区秩序，用心守护业主安全。
05
保洁篇
保洁人员持续做好园区道路、楼道、公共区域清扫消杀，细致清理垃圾杂物，定期养护公共卫生区域，用心营造干净清爽的居住环境。
假期安全温馨提示
七月暑期已至，小朋友们开启快乐假期～
温馨提醒各位业主家人：
1. 看护好孩子，不在楼道、地下车库、电梯间追逐打闹，不攀爬栏杆、天台，谨防坠落磕碰；
2. 远离水系景观、园区水池，切勿私自下水玩耍；
3. 高温天气减少长时间户外逗留，做好防暑防晒，及 时补水；
4. 居家注意用火用电安全，不让孩子单独触碰插座、燃气；
5. 小区内文明游玩，不大声喧哗，不损坏小区绿植、公共设施。
愿孩子们平安喜乐，度过充实安全的暑假🤝
