8月4日上午，市文旅广电局党组成员、副局长余岚调研市导游人员管理服务中心工作，并召开半年度工作总结部署会。市导服中心、市导游协会及机场境外来宾综合服务中心文旅窗口主要负责同志、中心干部职工参加会议。
会上，市导服中心汇报上半年工作情况。截至目前，全市持证导游规模达1.68万人，其中外语导游971人，全市高级导游突破百人。其中黄武获评全国特级导游，实现湖南零的突破；孙函夺得全省导游大赛中文组第一名；宋庆在全省文旅行业推进会作诚信主题主旨汇报。积极开展“金牌导游说长沙”系列活动，持续深化政校合作，与武汉大学、长沙学院等高校深入推进合作共建。市导游协会后浪计划、机场窗口涉外服务等工作有序推进。
余岚充分肯定了市导服中心的工作实效，她表示，中心深耕导游人才培养，积极推进政校共建，机场窗口服务规范有序，展现出行业良好风貌。她强调，要做好三个方面工作： 一是坚持党建引领，筑牢发展根基，推动党建与业务深度融合，压实导游安全责任，规范执业秩序，守牢廉政与安全底线；二是强化品牌建设，优化人才结构，持续做强“金牌导游说长沙”“后浪计划”等品牌项目，重点破解小语种及复合型人才紧缺问题，夯实队伍培养；三是提升窗口能级，夯实服务阵地，提早布局T3航站楼站点建设，提升机场窗口国际化服务水平。
下阶段，市导服中心将紧扣“立标杆、树形象、优服务、上水平”工作理念，围绕规范行业秩序、打造精品培训、擦亮服务品牌、培育人才队伍、从严强化管理等五项重点任务，持续夯实工作基础，推动各项工作再上新台阶。
