天赐良园小区物业2026年7月工作总结

  2026年7月夏日假期小区问题主要集中在用水及用电安全，物业始终坚持为业主服务为主，无论问题多复杂，时间多长，始终坚持完成目标。物业在本月服务中服务进行总结:

1.物业客服:

物业始终热忱为客服共接到业主以投诉咨询、公共维修、公共卫生、电梯维修故障、上门维修等服务、现场安保服务。安排相关人员到现场及时快速处理。并与业主反馈的问题尽量做解答，无法完成和困难也向业主知情反馈。积极配合相关部门整改提出安全各种问题。

2.维修服务:

本月路灯、楼栋灯和车库灯、灭蚊灯45次、电梯维修19次、污水泵、排污管道维修2个，高空排危险维修1次，监控摄像头、机电合维修3个，上门服务共计87次，维修水阀门2次。电梯前厅修补2次，每日工程人员现场巡查水泵房、化粪池、公共设施。

3.保洁服务:现场公共楼梯、走道、大厅、电梯卫生清扫，生活垃圾及时清运，及时处理生活发现卫生问题，7月雨季较大对小区积水及时处理。

4.安保服务:保安针对7月暴雨加大地下车库伸缩缝漏水和严防雨水倒灌进行监控，同时负责小区安全通道及电梯前室电动车摆放管理畅通。本月保安上门跟踪服务8起，劝阻扰民问题纠纷5起。清理栋楼道电动车18次。

3.绿化服务:本月主要集中在修枝，除草，杀虫工作。

二、2026年8月工作计划；

1.持续整理电动车单元门口停放问题。

2.楼梯走道堆放物品，影响消防通道问题推进。

3.消防系统维修问题推进。

4.加强车库检查防止伸缩缝下大雨。