XX镇推进纠治困难群众救助工作汇报材料

尊敬的各位领导：

今年以来，XX 镇深入贯彻落实上级关于扎实推进纠治困难群众救助不到位民生实事工作的部署要求，把困难群众救助系统数据锁定反馈的疑似问题作为查漏补缺、改进工作的重要抓手，坚持问题导向、目标导向、结果导向相统一，逐项核查、逐条整改、逐户销号，推动社会救助政策落地见效，让困难群众的获得感、幸福感更有保障。现将有关情况汇报如下。

一、强化组织领导，压紧纠治责任

镇党委将纠治困难群众救助不到位问题作为民生领域重点任务，第一时间召开专题会议传达学习上级精神，研究制定工作方案，成立由镇长任组长的纠治工作专班，明确分管领导牵头抓、民政所具体抓、村（社区）协同抓的责任链条，将纠治任务分解到村、责任落实到人。坚持每周调度一次进展、每月研判一次情况，对系统锁定的疑似问题线索实行清单管理、挂账督办，确保件件有着落、事事有回音。同时把纠治工作纳入村级年度考核，与村干部绩效报酬挂钩，倒逼责任落实、工作落地。

二、坚持系统比对，精准锁定靶向

依托困难群众救助信息系统逐户逐项核查比对，重点筛查低保对象是否应保尽保、特困供养人员是否应养尽养、临时救助是否应救尽救，以及救助对象是否发生收入变化、家庭成员变动、死亡迁出等情况。对系统反馈的 XX 条疑似问题数据，逐条核实基础信息、救助状况和资金发放记录，建立问题台账 XX 册，区分政策理解偏差、信息更新滞后、动态管理不到位等类型，分类提出处置意见。同时加强与民政、医保、残联、人社等部门的数据共享，定期开展跨部门比对，累计比对数据 XX 万余条，核实新增和变更信息 XX 条。对锁定的重点线索，由镇村干部会同网格员逐户上门核实、当面宣讲政策，核实结果由村干部签字确认、民政所复核把关，为精准纠治提供了有力支撑。

三、做实包保走访，守牢特困底线

针对特困供养对象建立“镇干部、村干部、村医”三包保工作机制，逐人明确包保责任人，包保干部和村医坚持每月上门走访，全面掌握供养对象的健康状况、生活状况和照料护理情况，当面核对救助金领取、监护人履职、基本生活保障等事项，认真填写走访记录，按月汇总上报走访台账，做到一人一档、一月一报、动态更新。对独居、失能半失能等重点对象，落实每日查看、每周必访要求，发现患病、缺衣少食等异常情况第一时间报告、第一时间处置。包保干部每次入户都如实填写走访记录，村医同步开展健康监测并建立健康档案，对慢性病对象指导规范用药，对失能对象帮助联系护理服务。今年以来，全镇累计开展包保走访 XX 人次，对 XX 名分散供养特困人员全部落实照护责任，签订委托照料服务协议 XX 份，帮助解决生活照料、就医陪护等实际困难 XX 件，做到特困对象底数清、供养情况明、照料服务实。XX 社区特困老人 XX 突发疾病，包保村医巡查发现后立即送医并协助办理住院手续，镇村干部及时协调落实医疗救助和专人陪护，老人康复后逢人便说：“政府没有忘记我们这些老人。”群众身边的小事办实了，政策的温度就落在了群众心坎上。

四、严格动态核查，规范进出管理

坚持把动态管理作为纠治重点，对农村低保对象逐户核查家庭经济状况，对新增对象严把申请受理、入户调查、民主评议、公示审核关口，对退出对象逐户说明原因、讲清政策、做好衔接，坚决防止“人情保”“关系保”和错保漏保。对特困供养人员变动情况及时核实核销，死亡、迁出的当月办理注销，新增、恢复的及时纳入并落实供养待遇，做到供养对象信息与实际情况一致。对遭遇突发性、紧迫性、临时性生活困难的群众，简化审批流程、提高救助时效，急难情形先行救助、后补手续。对拟新增和拟退出对象，坚持入户调查、民主评议、张榜公示等程序环环相扣，入户调查当面核实并拍照留痕，评议过程全程记录，公示时间不少于 XX 天，主动接受群众监督。今年以来，全镇新纳入低保 XX 户 XX 人，退出不再符合条件的 XX 户 XX 人，核增核减特困供养人员 XX 人，实施临时救助 XX 户 XX 人、发放救助金 XX 万元，临时救助实现 XX 个村（社区）全覆盖。XX 村村民 XX 因突发重病住院，家庭一时陷入困境，村里当天受理申请、两天内完成核查上报，XX 元临时救助金及时到账，解了群众的燃眉之急。对清退对象做好政策解释和情绪疏导，防止“一刀切”、简单化、冷硬推，确保退出有依据、过程有温度、群众能理解、后续有衔接。

五、聚焦问题整改，提升救助质效

对核查发现的参保信息不符、资金发放不及时、档案资料不全等问题，逐一明确整改责任人和完成时限，整改一项、验收一项、销号一项，目前已整改销号 XX 项，整改完成率达 XX%。同步开展救助资金发放“回头看”，逐笔核对发放对象、金额和账户，追回多发错发资金 XX 万元，补发少发漏发资金 XX 万元，切实守住困难群众的“救命钱”。坚持开门搞整治，公开救助政策和监督电话，发挥村务监督委员会作用，对群众反映的问题件件登记、限时反馈，累计受理群众来访、核查处置问题线索 XX 条。同时举一反三完善制度机制，出台救助对象动态管理、包保走访、档案管理等制度办法 XX 项，推动纠治工作由集中整治向常态长效转变。通过集中纠治，全镇救助对象精准率明显提高，群众对救助工作的满意度不断提升，实现了整治一个问题、完善一项制度、堵塞一批漏洞的预期效果。

六、存在的困难和不足

对照上级要求和群众期盼，工作中仍存在一些薄弱环节：部分村干部对救助政策掌握不够精准，入户核查深度不足；个别对象家庭信息变动报告不及时，动态管理时效有待提高；基层民政工作力量薄弱，一人身兼多职，精细化管理水平还有差距。

七、下一步工作打算

下一步，XX 镇将认真贯彻上级部署要求，持续巩固拓展纠治成果。继续压紧包保责任，优化“镇干部、村干部、村医”三包保机制，推动按月走访走深走实、台账管理规范完整；强化数据赋能，完善多部门信息比对机制，对救助对象变动情况做到早发现、早核实、早处置；加强政策培训，提升镇村干部业务能力，推动动态核查精准高效；健全监督问效机制，常态化开展督查检查和资金审计，确保每一笔救助资金都用在最需要的地方、每一名困难群众都能得到及时救助。我们将以更高标准、更实举措，把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上，为推进乡村全面振兴、维护社会和谐稳定作出应有贡献。