德上物业部2026年第三季度服务工作报告

第三季度是北京的主汛期，尤其是7月下旬至8月上旬，这一时期降雨集中、极端天气频发，防汛形势最为严峻。

雨水泵检查专项行动

工程部在汛期前对园区内全部雨水泵进行检查与试运行，逐台检查泵体、叶轮、电机及液位控制器，测试手动/自动启停功能及备用泵切换是否正常，确保每台雨水泵 “通电即转、有水即排”。

调试燃油抽水泵

为提升园区汛期应急排水能力，物业部提前购置燃油抽水泵，专门针对极端强降雨天气导致园区断电紧急排水使用。该设备以燃油为动力，不受市电中断影响，可在断电后迅速启动，对地下车库、下沉庭院、低洼路段等重点区域进行紧急抽排，有效弥补固定排水设备在停电状态下无法运行的短板。

设备到位后，物业部第一时间组织开机测试，逐项检查启动、出水及运行状态，确保汛期应急抢险时能够立即投入使用。

平屋面及排水口清理专项行动

雨季来临前及汛期，环境部全体人员出动对园区各楼宇平屋面、园区道路排水口等位置的积存落叶、泥沙、杂物进行全覆盖清理，确保园区排水系统畅通无阻。

强降雨天气应急抢险

7月12日（周日）凌晨， 德上科技园面对突如其来的强降雨，物业部第一时间启动应急预案，值班、应急及备勤人员迅速到岗、分工协作。应急抢险人员立即在地下车库出入口码放防汛沙袋，防止雨水倒灌；在雨水井口周边设置锥桶警示，提醒过往人员车辆注意避让并打开雨水井盖加快路面排水，安排专人值守。

风雨之中见担当，正是这份尽职尽责的坚守，保障了园区排水顺畅、设备运转正常，此次灾害性天气未造成园区和各企业客户设备和财产的损失。

检修园区内所有污水泵

防汛应急抢险之后，物业部也以此事件为契机，认真复盘、查缺补漏。 主汛期内及前后，值班人员继续加强巡视和检修力度，及时发现问题并迅速处理。尤其是对下沉庭院、地下车库等重点区域的污水泵逐台排查、逐一修复，并更换了所有排污泵老化的止回阀。此举，进一步提升了园区排水系统的稳定性和可靠性，为后续汛期应对打下更加扎实的基础。

中央空调系统供冷运行

供冷季期间（7-9月），工程部通过每日巡检及温度监测机制，重点操控空调主机运行参数、冷冻冷却水温度及末端出风温度，及时处理客户区域制冷异常、漏水、异响等报修。工程部根据天气温度变化及园区企业需求，合理调整机组运行策略，在保障供冷效果的同时兼顾节能舒适。

供冷期间，冷水机组维持运转是冷冻油承担着设备润滑、密封、冷却及清洁的重要作用，冷冻油状态的好坏，直接关系到机组能否稳定运行。

中央空调主机更换冷冻油

为确保冷水机组安全平稳运转，德上物业部提前规划并启动冷水机组换油工作。结合机组运行时长与油质检测情况，制定换油计划，逐台停机、排空旧油、清洗油路、更换滤芯，加注符合规格的新油，并做好换油记录与运行参数对比。通过这次换油保养，有效降低设备磨损与故障风险，为园区空调系统在供冷季的稳定运行提供了可靠保障。

园区空调系统今年整体运行平稳，已于9月14日顺利完成本年度供冷任务。

但入秋后“秋老虎”持续发威，高温天气仍有反复，为保障园区企业员工舒适性办公，物业部结合高温天气变化情况灵活延长了供冷时间，确保大家在高温反复期间依旧享有舒适的办公环境。

园区化粪池及隔油池清掏、污水管线清洗疏通

为保障园区排水系统畅通，避免异味外溢和管道堵塞，物业部委托具备资质的专业公司对园区内化粪池、餐厅隔油池清掏和污水管线清洗疏通工作。

作业过程中工作人员严格遵守安全操作规程，使用专业设备，依次开展污水抽排、管道疏通、管线清理工作。针对井体较深、堵塞严重的位置，做好各项安全防护措施，清理疏通园区管道，保障排水设施正常畅通。

公共区域日常维护

第三季度高温、多雨天气频发，园区室内室外设施设备损耗较大，工程团队常态化开展全方位巡检与检修工作，全方位保障园区设施正常运转。

第三季度园区景致焕新，绿化团队精细化开展园区绿化环境整治工作，全力打造干净整洁、绿意盎然、花团锦簇的园区环境。

园区卫生环境维护工作

第三季度环境部持续深化园区精细化保洁作业，主要针对园区高位积尘、蜘蛛网和因多雨天气造成玻璃幕墙的污迹开展专项清理工作。同时全方位清理卫生死角，保障园区卫生环境干净整洁、服务品质良好。

园区道路设施安全维护

上下班高峰期间，园区出入口及地库车流量较大，为消除园区通行安全隐患，物业部对地下车库盲区及园区出入口等位置安装反光镜，扩大通行视野，减少盲区；同时在相关区域粘贴红白警示带，强化边界提示与警示效果。

请各位小伙伴们出行时注意来往车辆，减速慢行；骑行、步行的小伙伴切勿在车道中间停留；开车的小伙伴请放慢车速、注意观察，进出地库和园区出入口时提前减速、礼让行人，转弯处多看一眼反光镜，确认安全再通过。

物业部召开第三季度安全生产培训会

国庆长假前，为确保德上科技园假期安全稳定运行，物业部召开第三季度安全生产培训会。

本次会议旨在强化物业部全体员工的安全责任意识，明确各部门负责人安全管理职责，落实安全生产与消防安全要求，提升各岗位人员安全操作与自我保护能力，确保中秋、国庆及节后园区安全稳定运行。

服务不止于基础运维，更在于有温度的点滴互动。

夏日丰收行动

8月是园区丰收的季节。梅子挂满枝头，李子压弯了树梢，葡萄在藤间已然成熟，整个园区都弥漫着果实清甜的气息。

物业人员根据时节集中采摘、分拣装袋，在企业走访中，将一袋袋新鲜梅子、李子和葡萄送到客户手中，与大家分享园区的夏日果实。

秋日采摘预告

进入九月后，园区的柿子和山楂也将陆续红透。物业部已着手筹备第四季度园区各企业采摘活动，届时将组织客户一起采摘、品尝，欢迎园区各企业小伙伴们积极参与。

园区四季度将要进行的采摘活动，相信可以为各企业小伙伴们在忙碌的工作之余感受一份田园般的轻松与温暖。

中秋月