贤邦物业9月份工作总结
- 2026-10-13 10:31:14
9月以来，贤邦物业围绕“保安全、优环境、快维修、暖服务”主线，统筹客服、安保、工程、保洁、绿化、吸污及电梯维保等各项工作。结合秋季换季检修、中秋国庆前后安全排查和小区常见隐患治理，重点推进报修闭环、消防设施排查、管网疏通、公共区域消杀及园区环境提升。现将2026年9月金鼎·领域各项工作开展情况总结如下：
月满中秋，情满家园🌕
一轮明月，照的是回家的路；一盏灯火，暖的是金鼎的家。
这一年，感谢各位业主对贤邦物业工作的理解与支持，是你们的信任，让小区一天天更好。
值此中秋佳节，贤邦物业全体工作人员祝各位业主：
月圆人圆事事圆满，家和人和万事和顺！🥮
为切实做好中秋国庆假期消防安全工作，贤邦物业于9月开展节前消防设施全覆盖排查。
九月，迎来了中秋佳节，同时也进入了国庆长假的前奏。客服部紧紧围绕“品质服务、安全护航、业主满意”的核心目标，在做好日常前台接待、业主报修，投诉处理等基础工作的同时，全员投入双节氛围营造与节前安全宣贯。本月累计受理业主报事报修185单，完成回访179次，客户满意度保持在99.9%；针对中秋返乡及节假日出行高峰，提前发布消防安全及居家出行提示3次，配合工程、秩序部门完成节前消防专项巡检，确保园区以最佳状态迎接双节。现将9月份具体工作总结如下：
客服部日常
九月，保洁部紧紧围绕"洁净迎双节、品质不降级"的工作目标，在做好楼栋日常保洁、公共区域巡回清扫、垃圾日产日清等基础工作的同时，重点推进中秋前园区全域大扫除、电梯及大堂精细化擦拭等专项作业。现将9月份具体工作总结如下：
保洁部清理卫生死角：
网球场日常清扫：
人工湖日常清理
九月，金鼎领域项目迎来中秋佳节与国庆长假双重考验，人员流动加大、访客车辆增多。保安部紧紧围绕"安全第一、预防为主、优质服务"的工作方针，在扎实做好门岗查证、园区巡逻、车辆管控、装修监管等日常秩序维护的基础上，重点强化双节期间安防等级，开展节前消防设施专项排查、地下车库车辆疏导、夜间治安巡查加密等专项工作。现将9月份具体工作总结如下：
保安日常：
保安车辆清理日常：
公共区域内隔离杆日常维护：
公共区域杂物清理：
九月，维修部紧紧围绕"设备安全运行、维修及时响应、节前保障到位"的工作目标，在扎实做好日常公共区域水电维修、设备房巡检、业主报修处理的基础上，重点推进双节前设施设备安全大排查、供配电系统维护、公共照明全面检修及配合消防专项检查等工作。现将9月份具体工作总结如下：
工程部对园区路面的日常维护与维修：
维修1号楼通往2号楼院内小门口砌台阶
12号楼1单元楼前管道维修：
公共区域墙面恢复：
小区内井盖日常维护与维修：
6号楼墙砖维修：
儿童游乐设施维修
楼宇门维护与维修：
小区内安全指示牌维修：
园区假山维修：
恢复公共照明
九月，金鼎领域项目进入秋季绿化养护的黄金窗口期，叠加中秋国庆双节氛围营造任务，绿化部紧紧围绕"景观提升、换季养护、节日添彩"的工作目标，在做好日常草坪修剪、绿篱造型、苗木浇灌等基础养护的同时，重点推进秋季苗木补种、病虫害专项防治、节前花卉布置及绿化带枯枝落叶集中清理等工作。现将9月份具体工作总结如下：
绿化补种：
绿化部日常工作：
绿化部清理园区内树枝：
九月吸污部紧紧围绕"管道畅通、池体无溢、节前清零"的工作目标，在做好日常化粪池巡检、污水井清掏、公共管道疏通等基础工作的同时，重点推进节前化粪池集中清掏、餐饮商铺隔油池专项清理、易堵点位预防性疏通及应急抢修备勤等工作。现将9月份具体工作总结如下：
九月中秋国庆双节叠加期，业主出行频繁、电梯使用负荷显著上升，电梯维保部紧紧围绕"安全运行、预防为主、快速响应"的工作方针，在扎实做好电梯半月保、月保等例行保养的基础上，重点推进双节前电梯安全专项大检查、门机系统及制动系统深度排查、五方对讲功能测试及应急困人救援演练等工作。
九月的金鼎领域，有桂花的香气，也有客服姑娘们忙碌的身影。这个月，我们接过每一通电话、敲开每一扇门、回复每一条微信，把"服务"两个字写进了业主的日常生活里。中秋那天，当大多数人围坐赏月时，值班客服依然守在电话旁，随时准备响应业主的需求——因为我们知道，团圆背后，总需要有人在背后默默守护。
当然，我们也清醒地看到不足：有些报修跟进还不够及时，有些业主的诉求还没得到最满意的答复，有些细节服务还可以做得更暖。这些，都是我们十月要努力的方向。
十月的风会更凉，但我们的服务不会降温。客服部全体伙伴将继续用微笑迎接每一位业主，用耐心化解每一个问题，用专业兑现每一份承诺。
感谢每一位业主的理解与信任，感谢每一位同事的付出与坚守。十月，我们继续在路上。🍂
