银行人必收藏:XX支行2026年工作总结

同志们、各位领导：

按照会议安排，现将我支行2026年度整体工作情况、存在的主要问题及2027年工作思路报告如下。

一、2026年主要工作完成情况

2026年，面对复杂多变的外部经济环境和日益激烈的区域市场竞争，我支行紧紧围绕上级行D委战略部署，坚持“抓存量稳基本盘、抓增量拓新空间、抓合规筑安全网”（根据本行口号修改）的工作主基调，保持了稳中有进、稳中提质的发展态势。

（一）经营指标平稳增长，资产负债规模再上新台阶

截至12月末，我支行各项存款余额达到[X]亿元，较年初增加[X]亿元，增幅为[X]%。其中，对公结构性存款和储蓄定期存款实现双提升。各项贷款余额达到[X]亿元，较年初新增[X]亿元，信贷资源重点投向区域内优质制造业、普惠小微企业和绿色信贷领域。

全年实现营业收入[X]万元、净利润[X]万元，超额完成总行下达的年度核心绩效考核任务（FTP）。

（二）践行实体经济服务宗旨，深耕普惠金融和重点客群

我们始终将服务区域实体经济作为立行之本。

一是扎实推进普惠金融。通过落实“首贷户拓展”和“无还本续贷”等政策（根据本行情况修改重点落实的工作），全年新增普惠小微企业客户[X]户，普惠贷款余额突破[X]亿元，综合融资成本同比下降[X]个基点。

二是聚焦重点项目建设。围绕辖区重点产业园区，成立对公业务攻坚专班，成功入园并落地重大项目[X]个，带动相关企业开户及对公结算资金沉淀超过[X]万元。

三是做精零售财富管理。以中高端客户资产配置为抓手，持续推进客群分层经营和精细化管理，零售AUM增长[X]%，中间业务收入同比增长[X]%。

（三）严守风险防控底线，保持资产质量总体稳定

我们始终绷紧风险防控这根弦，严格落实全流程授信管理，加强贷前调查真实性审核和贷后管理动态跟踪。针对房地产、地方融资平台及高耗能行业等重点领域，持续开展精细化风险排查。

截至年底，我支行不良贷款率控制在[X]%，保持在全行较低水平。全年未发生操作风险事件和安全生产事故，实现了资产质量与安全运营的总体稳定。

（四）坚持党建引领业务协同，打造凝聚力强的基层队伍

坚持将党建工作与业务经营深度融合，全年开展“党建+业务”主题党日活动[X]次，充分发挥党员先锋岗示范带动作用，带动青年员工主动担当、冲锋在前。

同时，持续优化内部考核激励机制，打破平均主义，进一步向一线营销人员倾斜资源，激发员工干事创业热情，员工队伍的战斗力、执行力和向心力进一步增强。

二、存在的主要问题和发展瓶颈

在总结成绩的同时，我们也清醒地认识到，经营管理中仍然存在一些短板和不足。

一是存款结构优化压力依然较大。高成本定期存款占比较高，活期资金沉淀不足，导致负债端成本仍处于较高水平，对净息差形成较大压力。

二是中间业务和非息收入增长乏力。目前业务发展仍较为依赖传统信贷业务，在理财、代理保险、投资银行及供应链金融等高附加值业务方面突破不足，中间业务收入占比仍有较大提升空间。

三是团队营销效能和专业能力不够均衡。面对日益复杂的综合金融服务需求，部分客户经理对新产品、新政策的理解和运用还不够深入，营销方式相对传统，主动拓客、精准营销和客户维护能力仍需进一步提升。

三、2027年重点工作思路

展望新的一年，我支行将紧扣“质的有效提升和量的合理增长”这一核心要求，重点抓好以下四个方面的工作。

（一）优化负债结构，降本增效拓展资金来源

把控制负债成本、拓展低成本活期存款作为重点工作。

对公业务方面，深入挖掘企业上下游资金链、薪酬代发和交易结算等综合需求，提升客户资金归集和沉淀能力。零售业务方面，依托社区金融和场景建设，开展网点网格化营销，提升网点获客、活客和留客能力，切实降低综合负债成本。

（二）聚焦优质资产，精准发力做强信贷主业

持续加大对实体经济的金融支持力度，重点围绕“专精特新”企业、科技型企业和绿色金融领域，用好用足各项政策红利。

同时，加快普惠金融线上化、标准化发展，持续提升贷款办理效率和客户服务水平，努力打造辖内小微金融服务品牌。

（三）推动综合金融服务，提升中间业务贡献度

坚决改变单一信贷思维，大力推进“信贷+结算+财富+代发”的综合金融服务模式。

加强部门之间、条线之间的协同联动，提升对中高端零售客户的综合服务和交叉营销能力，持续提高代理理财、代理保险及对公交叉销售占比，进一步拓宽非息收入来源，增强经营发展的内生动力。

（四）严守合规底线，全面提升队伍战斗力

常态化推进合规文化建设，严格落实“一岗双责”，持续加强重点领域、关键环节和重要岗位的风险排查，切实提升风险识别、预警和处置能力。

同时，建立健全精准培训和“师带徒”机制，强化实战化、差异化培训，着力打造一支懂业务、善营销、精管理、守底线的复合型金融人才队伍。

各位领导、同志们，新的一年承载着新的使命，也蕴含着新的机遇。我们将带领支行全体员工坚定信心、迎难而上，以更加饱满的工作热情、更加务实的工作作风和更加有力的工作举措，推动各项工作再上新台阶，为全行高质量发展作出新的更大贡献！

谢谢大家。