金城兰园1月工作汇报

一月，是年的首月，它如诗如画，给人们带来了新的期待和憧憬，也给大地带来了新的生命和活力。

工作汇报 敬请预览

管 理 篇

1.对小区供电系统进行全面优化升级；

通过线上、线下宣传，上门通知居家老人，确保住户均能获取停电信息；

配合电力公司录入住户电表信息

电表系统更换完成，上门回访住户《居民用电须知》签字

2.寒冷天气，通过微信群以及群消息发布安全温馨提示，提高住户防范意识；

3.气象部门接连发布暴雪预警，积极采取各项管线防冻、道路清雪等措施，保障小区住户居家及出行不受影响；

全体出动，及时清理园区积雪

园区道路结冰，布撒融雪剂

循环清扫园区坡道

清理车辆轮胎夹带积雪

清除成堆积雪

4.消防维保对消防设备定期检测；

5.电梯设施完成更换，上门回访住户使用体验情况；

17号楼一单元西梯维修主机

18号楼一单元东梯更换曵引绳

18号楼二单元中梯更换曵引绳、北梯更换补偿链

6.天气寒冷，郑重提醒大家一定要封堵空调百叶窗位置，关闭阳台窗户，以免造成管道冻裂、漏水等安全隐患，避免带来财产损失；

7.金城兰园岁启新程.邻里共欢迎新联欢暨缴费权益专项活动持续进行中；

8.参加城区《山西省物业管理条例》专题讲座，提高物业服务水平；

安 全 篇

9.春节前消防安全知识普及，增强大众的自我保护意识；

10.春节期间千万不要在楼道内“祭祀”，容易触发烟感报警及形成安全隐患，请大家联系物业客服管家，保证及时安全；

11.及时封堵18号楼后门；

12.春节临近，兰园物业推出擦玻璃家政优惠服务，并相关安全提示；

13.极端大风天气，导致出檐玻璃破损，及时消除高空坠物安全隐患；

14.节前加强消防通道管控并及时清理；

15.清理楼宇消防救援区违停电动车；

16.拆除外墙的靓化灯带，消除高空坠物及拍打住户窗户的安全隐患；

17.加大日常高空坠物宣传，建立起防范高空坠物的安全网；

工 程 篇

18.维修小区东路监控；

19.及时维修园区景观灯；

20.及时封堵配电室门；

21.维修园区台阶松动地砖；

22.加固小区东路护栏；

23.更换公共区域故障照明；

24.维修安全指示牌；

25.更换公区照明开关；

26.16号楼施工进度：负二层蒸汽保养，负一层持续保温，室内墙体拆除模板后蒸汽保养，节前已停工；

星级住户篇

27.帮住户处理室内水小；

28.帮住户安装可视门铃；

29.帮住户维修窗户；

30.帮住户更换卫生间桶灯；

31.金城业主活动中心欢迎您！

清 洁 篇

32.针对地库雪天轮胎带入冰雪垃圾，加大清洁地库频次；

33.清扫天台；

34.清扫车库坡道；

35.清洁地库消防设施；

36.清洁公区墙面；

37.地库日常清洁；

38.负层通道日常清洁；

39.清洁公区玻璃；

40.清扫步梯；

41.擦拭百叶窗；

秩 序 篇

42.高峰期加强地库出入口疏导，确保有序通行；

43.定时巡检消防泵房，查看消防水压力，确保消防安全；

44.实时监控供热管网运行情况，全力做好供热工作；

45.定时巡查二次供水设备；

46.加强夜间巡查，及时发现和排查潜在的安全隐患；

客 服 篇

47.来电来访接待处理；

48.对装修户定期巡查及监管，避免违规操作带来的安全隐患；

49.警民同心防诈骗，宣传走在第一线；

1.春节期间，加强园区安全管理；

2.检查园区雨、污水井；

3.园区车辆管控；

4.园区日常安全巡查；

5.跟进满意度调查问卷；

6.小区用水量抄表提醒；

7.楼宇消防通道持续清理及检查；

8.清洁配电室、开闭站；

9.清扫园区积雪；

10.清洁车库；

11.清洁单元门玻璃；

12.清洁墙面；

13.清洁百叶窗；

14.节前园区景灯布置；

15.清扫天台；

16.加强装修户施工安全管理 ；

17.商铺安全检查。

1.为了安全，严禁用任何物品或肢体阻挡电梯门，请有装修户的、购买大型家居的和搬家的一定做好相关的通知与协调工作（需要短时间等待时可按住开门键）；

2.遛狗拴绳是对爱犬和他人的安全负责，体现的是您的功德心和个人素质。

3.为了您及邻居的消防安全，请将电动车停放至远离楼宇的指定区域！

4.如果有小狗尿渍、厨余垃圾或者其它脏物洒在公区，要及时清除或报告物业，否则会给整个单元的住户造成困扰。

客服部赵平丽

她活泼开朗，能歌善舞，爱岗敬业，在工作中表现出色，具备较强的组织协调能力和团队合作精神，对工作任务有规划并能有效推动工作的顺利进行，受到住户一致好评！