一、本月工作计划完成情况
序号
内容
完成情况
未完成情况说明
1
工程设备房巡查
√
2
保安路面车辆管理
3
保洁清扫楼层卫生
4
客服日常接待,巡查,上面收缴物业费
5
大楼地砖空鼓,维修
6
无锡捷安电梯有限公司
电梯维保
7
江苏创安工程管理有限公司
消防维保
8
无锡迅腾智能科技有限公司
道闸维修
二、下月计划工作安排
类别
计划完成时间
客服收缴上半年
客服
每周一至周五
保洁清理垃圾房,各楼层垃圾桶
环境
每周一至周日
保安每日车辆管理
秩序
工程设施设备检查
工程
电梯
3.5号
消防
3.10号
智能化维保
智能化
3.18号
三、本月各部门工作报告:
客服条线:本月接待来电来访10起,处理投诉起,接待报修0起,已完成0起,待完成起;上门沟通业主0户,日清日报巡查问题完成0起。
工作剪影
秩序条线:车辆管控 5起,协助清理违章0起,园区内整治0起,突发事件处理0起。
环境-保洁条线:保洁本月完成计划卫生 5 处,建筑垃圾清运车,处理垃圾丢包起。
工程条线:本月接报修 5起,公区小修完成起,大修完成起,待维修起,立项维修起,上门维修起。
专业公司维保(消防):本月维保情况结论:工作状态正常考评得分:90
维保剪影及考评得分剪影
专业公司维保(电梯):本月维保情况结论:工作状态正常 考评得分:95
专业公司维保(智能化):本月维保情况结论:工作状态正常 考评得分:98
四、本月人员出勤情况
部门
编制人员
实际人数
缺编人数
超/缺编原因
项目经理
财务
管家
工程部
秩序维护部
13
环境管理部
合计
23
现代之星物业管理服务中心
24小时服务电话:0510- 82411966
前台接待时间:8:00-17:00
服务监督电话:0510-82411900
火警:119
匪警:110
急救:120
交通肇事:122
供电抢修:95598
供水抢修:82764111
燃气报修:82588777
有线电视报修:96296
所辖派出所:广瑞路派出所
所辖社区:广瑞一村