天天底层工作，每天都是别人安排工作，如今我自己独单一面了，安排了活，一个人把所有困呐和所有流程，走通了，但是关于进度和工作内容汇报。我怕了，明明干了很多活，一说就乱。领导问两句，脑子就空白了。
后来发现，汇报不是考口才，是考“有没有把信息整理清楚”。把所有内容都要记住，不能只知道做了什么，以后做了什么？未来要做什么？困难在哪里，哪里有坑，哪里需要人帮助，自己能做，领导想听什么，等等问题，都要熟记于心，否则一开口就胆怯了，就会不知所措了，所以能说，能表达就在这里了。
下面这5条，是我收集的经验与您分享。
1. 先说结论，再讲过程
错误示范：“这个需求上周三产品提的，我们评估了三种方案，选了第二种，开发用了两天，联调遇到点问题……”
领导心里：所以到底好了没？
正确示范：“用户权限模块已经做好了，预计本周四上线。我简单说下进度……”
记住：领导最关心的永远是——好了没？什么时候好？没好差什么？
2. 不会说“大概”，要说“具体”
错误示范：“快了”“差不多了”“有点慢”“挺多的”
正确示范：“从12秒降到0.8秒”“完成了80%，还剩2个页面”“延期概率70%”
记住：数字是最好的汇报语言。说不清楚的地方，先别急着汇报，查清楚再说。
3. 遇到问题，带上方案再开口
错误示范：“接口调不通，对方不回消息。”
领导：所以呢？你想让我去帮你打电话？
正确示范：“接口调不通，联系了对方没回。我打算下午再追一次，如果还不行，想请您帮忙协调一下他们组长。”
记住：问题+方案+需要什么支持，一起说。不要只抛问题。
4. 列个提纲再去，别空手说
汇报前花3分钟，在纸上写：
结论（一句话）
进度（数字）
问题（+我的方案）
需要领导做什么
有这张纸，再紧张也不会乱。减少口头语，然后，然后，一句话开口都是然后，拒绝这样的表达。
5. 不确定的事，老实说“我先确认”
错误示范：领导问什么时候能完？你硬着头皮说“这周吧”，结果没完，信用就没了。
正确示范：“还有两个接口要联调，我下午和对方确认一下，明天上午给您准确时间。”
记住：给一个不准的时间，不如给一个准确的“我什么时候告诉你”。
把你做的事说清楚，把卡住的地方说明白，把需要他做什么直接说——做到这三点，你已经比大多数人都好了。
