2026年1月,英德市黄花镇社工站在镇党委、政府的领导下,深入贯彻落实“双百工程”关于兜底民生服务的工作要求,聚焦辖区内困难群众和特殊群体,结合寒冬时节的民生需求,扎实开展走访慰问、需求摸排及政策宣传工作。本月,社工站充分发挥扎根村居、熟悉群众的专业优势,重点围绕辖区内的特殊困难老年人、困难家庭及残疾人等服务对象,通过常态化入户走访与节日关怀相结合的方式,切实传递党和政府的温暖与关怀,筑牢民生兜底保障网。
一、兜底民生服务
1、社工站本月持续对在册民政对象进行动态跟进。针对辖区内的在册困难户进行常规入户走访和建档工作,不仅关注他们的物质需求,更注重心理慰藉与情感支持。在走访困难老年人时,社工耐心倾听老人讲述往事,关注其精神状态,鼓励老人保持乐观心态;针对部分因病致贫的家庭,社工详细讲解最新的医疗救助、临时救助等惠民政策,协助符合条件的对象准备申请材料,确保政策应享尽享。
明迳居委服务点社工入户走访相片
公正服务点社工入户走访相片

三山服务点社工入户走访相片
平星服务点社工入户走访相片
2、春节将至,为确保辖区内困难群众度过一个温暖祥和的节日,黄花镇社工站积极联合镇公共服务办、农办、工作队等部门,深入各村居开展节前走访慰问活动。社工与服务对象亲切交谈,详细询问他们的身体状况、家庭生活情况及享受政策情况,耐心倾听他们当前面临的困难和诉求,并为他们送去大米、食用油、棉被等生活物资及慰问金。在走访过程中,社工重点对独居老人、残疾人家庭进行居家安全隐患排查,叮嘱他们注意用火用电用气安全,做好防寒保暖措施,确保安全过冬。
3、1月27日,黄花镇社工站到英西北区域性敬老院探望老人,让老人们感受到党和政府对他们的关心。探访期间通过与老人们的交流,了解他们的实际情况,听取他们的诉求,及时帮助他们解决生活上的困难和问题。
二、专业培训与共学
随着社会对特殊困难群体关注度的提升,广东省民政厅继续推进“双百工程”,于2026年1月23日通过小鹅通平台组织开展了“双百”大讲堂第30期线上培训。本次培训围绕两大主题展开:一是《特殊困难老年人相关养老服务政策解读》,由广东省民政厅养老服务处三级调研员程丽红主讲;二是《专业扎根温情兜底——困难残疾人服务经验分享》,由梅州市“双百工程”督导办督导谢倩莹主讲。本次培训聚焦特殊困难老年人及残疾人服务,旨在提升社工专业能力和服务水平。

2026年1月26日,黄花镇社工站组织全体社工线上参加双百“益”站第十八期专题培训。本次培训以个案需求评估为核心内容,系统讲解接案、资料收集、预估分析等关键服务流程,进一步强化社工专业理论与实操能力。参训社工认真学习、积极交流,有效提升个案服务专业素养,为今后开展精准化、专业化个案工作夯实基础。

三、协同督导
1月12日、13日,清远市民政局王瑞贤督导在黄花镇社工站先后开展了为期两天的督导工作。本月协同督导主要围绕社工站年度工作进行总结,对服务项目进行梳理和讨论,开展个案介入方向及思路梳理督导以及协同走访。