2026年4月，凤翔街道民政服务站紧扣民生保障主线，聚焦精准帮扶、资源链接、能力建设等关键环节，运用个案管理、社区营造、政策倡导等专业方法，扎实推进各项服务。现将本月工作及下月计划汇报如下：
一、拜访社区居委会
本月走访钟秀、窗东、陈新3个社区居委会，开展需求对接与资源协商，完善“社区－社工”联动机制。
二、寻访关爱服务对象
通过入户与电访开展20余次关爱寻访，更新服务档案，为低保、特困、独居老人等提供情绪支持与政策转介。
三、协助钟秀社区开展清洁家园活动
协助钟秀社区开展辖区公共区域环境整治，运用社区营造理念，引导居民参与共治，提升社区归属感与人居质量。
四、社会救助政策宣传
本月，流动驿站进窗东、钟秀、陈新3个社区，以“流动驿站”形式进社区开展政策宣讲3次，重点解读低保、临时救助等政策条件，提升困难群众政策知晓率与申请便利性。
五、链接爱心企业、社会组织等慈善资源
本月，主动走访辖区及周边单位，成功链接慈善资源5次，获得物资及小额资金支持，用于困难家庭慰问与公益服务，拓展多元筹资渠道。
六、督导会议
本月召开专业督导会议4次，围绕疑难个案、服务记录规范、志愿者孵化项目等议题开展案例研讨，提升社工实务能力与服务标准化水平。
七、志愿者培训
本月，组织开展志愿者孵化项目专题培训2次，以挖掘本土化公益服务需求为核心，培育带有社区特色的微公益项目，为志愿服务的项目化与常态化落地奠定坚实基础。
八、参加欣党员·微宣讲——高级社工师备考经验分享会
本月参加1次备考经验分享，由高级社工师讲授复习策略与应试技巧，激励社工提升职业资质，推动人才梯队建设。
九、其他
本月通过微信与社区及合作组织保持常态化联络20余次，同步完善服务对象档案，为个案管理与精准帮扶提供数据支撑。
十、五月份计划
1 持续完善服务档案，加大社会救助政策宣传力度，提升精准识别与分层分类帮扶水平。
2 联合社区策划1场居民需求导向的主题服务活动，运用小组工作或社区工作方法，增强邻里互动与社区凝聚力。
3 完善志愿者招募、培训、激励与评价机制，计划新招募5-10人，提升志愿服务系统化水平。
4 积极配合各社区完成专项工作与应急性民政任务，确保服务不断档、响应有速度。
凤翔街道民政服务站会持续稳步推动每一项预定工作。对于本月工作开展时所暴露出的服务细节不完善、资源对接不通畅等问题，我们也会逐个整理并整改，积极与各社区、合作单位沟通以听取意见建议，适时调整工作计划，保证各项民政服务有效落实，更好满足凤翔街道居民的民生服务需求。
