炮台山小区服务中心4月工作汇报

-AFTER EXAMINATION-

炮台山小区服务中心

4月工作汇报

亲爱的各位邻里：

为营造一个优美、安全、舒适、和谐的小区环境，不断提升我们的服务品质，更好地搭建与业主沟通平台，现将炮台山小区服务中心4月服务工作简报呈现于您。欢迎广大业邻居监督，同时希望您提出宝贵的意见！

本月的关键词是 “常态跟进不松懈，专项行动破难题” 。除了开展楼道巡查、消防记录整理等多达30+项常态性维护工作外，我们的核心团队还针对小区停车、管道工程、道路照明、安全设施等近20个重点难题打出了“组合拳”，下面就请跟着小管一起看看我们四月份交出的“成绩单”吧！

安全是大家安居乐业的基础，也是我们工作的重中之重。4月份，我们全面排查各类隐患，行动如下：

燃气安全： 针对十栋燃气安全情况做好整改方案，计划在5月对电梯侧面玻璃问题进行了妥善处理。

渗水隐患： 十栋消防池渗水问题经过一个多月排查与修复，相关情况已报送4月议事会。

施工安全管理： 一栋电梯加装进入施工关键期，我们重点跟进施工安全与多方协调工作，确保对居民生活影响最小化。

整洁卫生的小区环境离不开每一次细致的消杀和灭蚊行动：

月度全面消杀： 坚持落实2次/月全覆盖消杀。

灭蚊灯安装： 4月16日，我们在小区公共区域新安装了6个灭蚊灯，覆盖1-3栋、4-6栋、10栋绿化带，物理防蚊更安心。

防蚊闸安装： 4月25日已安装4-6栋雨水篦防蚊闸，下一步其他雨水篦的防蚊网将在公区改造诉求申请成功后下单安排。

老旧设施排查： 对各栋楼道开关面板、照明灯具检修统一排查，本月已修编灯具约15盏，包括已完成并恢复照明的：5栋2单元5-6楼过道灯、6栋2单元3-7楼楼道灯具、6栋1单元2-7楼过道灯，已没有黑暗死角。

设施设备是小区高效运行的“骨骼”，这个月工程班组的同事们忙得脚不沾地！

电梯维保： 已完成2次/月电梯全面维保，电梯使用平稳可靠。

监控升级： 5栋1单元4楼监控已在4月22日换新！

排污排水工程： 六栋一单元两条排污管工程持续由楼长代表组织增选施工方、确定工程方案，争取尽快解决老旧顽疾。

消防设施排查及水费核销： 针对1-3栋消防水使用问题已对接施工方并发送水费报销；4-6栋超期施工部分的水费核销工作初步进行了重新计算——立方876×3.83元，施工结束后将重新跟进核销。

路灯维修： 十栋与幼儿园拐角路灯已于3月28日完成维修，转角夜路不再摸黑。

车道划线： 小区停车位划线在4月14日前已完成，停车更规范、秩序更清晰。

充电桩新进展： 电动单车充电桩加装前期事宜已在4月28日确定基本方案，有了明确推进方向。

所有的工程与整改的背后，都离不开耐心对接每一户业主的诉求：

议事会筹备： 4月议事会已于4月30日顺利召开，业主关心的十栋渗水处置、消防水使用等事项提交集中讨论决议。

居民诉求收集： 居民需求清单已梳理清晰（4月1日-15日） ，目前已发社区，并形成《小区优化诉求清单》 持续跟进整改。

幼儿园类服务推进： 幼儿园物业费（25年3月-12月）持续跟进，已开具1-3月发票；幼儿园宿舍物业费交接已在4月25日联系边检总站推动完成。

为了更好地“造血”和让社区越住越新，我们在这些方面也没停下来：

创收方案征集： 到4月1日已完成小区创收方案征集，下一步我们将根据业主建议打磨具体实施路径，“小河有水大河满”！

小区围栏申请更新： 公园区域围栏更新持续跟进装修铺装申请事宜，已重新向街道办确认审核情况（4月17日已完成相关申请）。

车辆规范排查： 固定车辆排查按计划已在4月20日-29日已完成，对月租车辆全面摸底。

4月我们在各项达标常态工作基础上，围绕难点问题持续发力——无论是老旧管道更换、监控加装、灭蚊灯增设还是道路照明，努力让每一位邻里的生活更便捷、更舒心。

但请注意：工作清单中没有明确完成时间的事项，我们会继续跟进，并自动转入5月工作计划，比如：

其他雨水篦的防蚊网加装（待诉求申请成功后安排）

一栋电梯加装施工持续安全监控

六栋一单元排污管工程方案确定与施工介入

十栋消防池渗水处理后续财务公示

其他业主新提出的零散维修与局部改造

我们愿把每一件“小事”都当作“大事”认真对待。有任何意见或建议，欢迎随时通过服务中心与我们沟通！我们一起让【炮台山小区】更整洁、更有温度、更有安全感！