1、不定时的对小区楼道、架空层、外围环境及装修户巡检;
2、本月前台来访接待约260次、电话、微信群受理约700次;
3、房屋漏水、雨污落水管破损、挪车处理、噪音扰民、报修派单、流浪猫狗等业主投诉建议各种问题走访、每日协调安排各部门处理突发事件,客服自查自纠的工单整改;
4、通过智慧物业网络平台发布重要通知,微信群、朋友圈宣传发布对异常天气、高空抛物、楼道杂物清理、禁止电动车上楼,消防安全等事项进行温馨提醒;
5、推行线上家园区APP平台,协助维修资金资料制作及进度推进;
6、每周3次早送晚迎;
7、各类表单整理,月底各部门台帐整理、归档。