【西溪镇民政服务站】四月工作总结

2026.04.01---2026.04.30

（一）本月送达幸福清单及探访关爱完成率85%，持续跟进服务对象生活状况。

（二）4月22日，在西溪镇残疾人之家开展阅读活动1场，活动通过阅读分享、好书推荐、互动交流等形式，引导残疾人朋友感受阅读乐趣、丰富精神文化生活。

（一）持续跟进未成年人个案1节。走访中，社工了解到服务对象父亲因病住院，儿童近期上下学暂由村里亲戚负责接送。社工详细询问了儿童的生活起居与情绪状态，并向服务对象母亲叮嘱日常开火、用电等居家安全注意事项，提醒其加强监护意识。

（二）入户走访15名“金保未”困境儿童，完成心理健康调查问卷，了解儿童心理状态与实际需求。

（三）4月24日，西溪镇民政服务站对接千禧救援队，在西溪初中开展防溺水主题宣讲。救援队员通过真实案例剖析、救生器材演示及情景模拟互动，向学生详细讲解野外水域危险及科学施救方法。

（四）4月27日，西溪镇民政服务站走进西溪中心幼儿园，开展防溺水情景演练。活动模拟“同伴落水”场景，引导小朋友们大声呼救、寻找大人帮助，切勿盲目下水。

本月“耆乐西溪”志愿服务行动中，社工与志愿者共同走访60名高龄老人。为老人送上应急药箱，并提供上门理发、测量血压、修剪指甲等便民服务，切实关爱老年群体生活与健康。

4月16日，西溪镇“民生大篷车”便民服务活动走进壶山新村文化礼堂，累计服务200余人次。活动整合民政、医疗、公安、消防等多方力量，为山区群众提供理发修脚、健康义诊、政务代办、安全宣传等一站式贴心服务。此次活动变“群众跑腿”为“服务上门”，切实解决了山区老人办事远、就医难的实际问题，将温暖与便利送到了百姓家门口。

本月参与3场线上赋能培训：

（一）4月13日，参加了心理学博士王哲线上主讲的《亲子人格特质及沟通方式》培训。课程解析控制型、乐观型等儿童人格特质及沟通核心，强调“先共情、再引导”，为社工开展亲子沟通指导提供了科学方法。

（二）4月20日，站点社工参加了项燕琦、三青鸟工程师蔡璟怡主讲的《金保未-个案管理培训》线上培训。重点学习困境儿童“心理健康+监护能力”双评估工作要点及“金保未”系统个案管理全流程操作，提升了社工在未成年人保护领域的专业能力。

（三）4月28日，参加《公益创投项目管理与效能提升》慈善总会的培训课。

本月获得媒体报道1次。

1、挖掘个案及跟进个案

2、派送幸福清单及探访关爱

3、开展残疾人之家活动

4、开展老年小组活动

5、民生大篷车活动