具体场景：展开工作汇报 · 与上级沟通 · 努力争取资源
当向领导汇报工作的时候，有不少人要么会说许多没有实际意义的话，要么就是说完之后领导还是没办法弄清楚他们到底想要什么。而情商高的人进行汇报，能够让领导在最为短暂的时间里，听明白自己正在做什么事情、需要哪些东西、最终结果是怎样的。
1
具体场景：汇报一件正在推进过程中的事，领导询问"现在进展到哪一步了"。
情商比较低的说法
我们已经做了不少工作了，像前期的一些准备工作……（然后就说了很多背景情况）
情商比较高的说法
到目前为止，我们已经完成了三件事：第一件是……，第二件是……，第三件是……，现在还剩下两步工作没有完成，按照计划预计在XX号能够完成，目前存在一个卡点问题需要您帮助我做决策，就是关于……这件事，您更倾向于选择哪一个方向？
运用「已完成的工作内容 + 剩余的工作内容 + 存在的卡点问题」这样的三段式汇报方式，能让领导用一句话就听清楚整体情况，之后再精准地提出需要领导做决策的地方。
2
具体场景：想要请领导帮忙争取某一个资源或者获得支持。
情商比较低的说法
领导，我们这边所拥有的资源不够用，您能不能给我们多提供一些支持？
情商比较高的说法
领导，我想跟您申请一项支持，这件事的相关背景情况是……，我所需要的具体是……（明确具体的人员或者资源），预计这能帮助我们把工作完成时间提前XX天，最终得到的结果对于……会产生直接的影响，您看我这个申请是否可行？
把「我需要什么、为什么需要、能有什么产出」这些都清晰地说明白，让领导做决策时有依据可以参考，而不是依靠感情来做判断。
3
具体场景：项目出现了问题，需要向领导汇报这个坏消息。
情商比较低的说法
领导，出了一点问题，我们或许没有办法完成任务了……（没有任何解决方案，只带来了坏消息）
情商比较高的说法
领导，我主动来向您汇报一个情况，项目在……这个环节出现了问题，出现问题的原因是……，我已经准备了两个应对方案，第一个方案是……，它的优点是……，缺点是……；第二个方案是……，它的优点是……，缺点是……，我个人比较倾向于第一个方案，您看这个方案是否可行？
带着解决方案去汇报坏消息，比只带着问题去汇报的人要强上十倍，要让领导做选择，而不是让领导来帮你解决问题。
万能接话话术
向上汇报可以使用的三种万能结构
①
进度汇报型
「已经完成的工作是……，还剩下的工作是……，预计会在……完成，有一个卡点问题需要您来决策：……，您倾向于哪个方向。」
②
申请资源型
「我需要……，将其用于……，预计能够产生的产出是……，您看这个申请是否可行。」
③
汇报问题型
「出现了一个情况：……，导致这个情况的原因是……，我准备了两个方案，分别是……，我个人倾向于……，您看这样可以吗。」
核心逻辑
领导的时间是最为宝贵的，汇报工作时要先把结论说出来，把问题表述清楚，并且带上解决方案，让领导做选择题，而不是出问答题——其实事实上这是向上沟通过程中最重要的原则。
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