各位蜜橙家园的业主邻居：
大家晚上好！
业委会于2026年5月9日晚20:00-11：00，召开小区专项工作会议，集中梳理现阶段小区各类安全隐患、投诉问题、新旧物业交接遗留问题，以及后续整体工作安排，在这里统一和大家同步说明。
自新物业进场、新旧交替过渡以来，大家这段时间心里有顾虑、有不满、有疑惑，我们全都看在眼里、记在心里。
一路走来，从物业合法选聘、签约交接，到如今一步步平稳过渡，每一步都离不开全体业主的包容、理解与默默支持。
小区十年积攒下来的各类陈年旧账、历史遗留问题堆积太多，不是一朝一夕就能全部整改完善。现在正处在最艰难、最繁琐的磨合过渡期，出现各种不适应、不顺畅都在所难免，也恳请大家多一份耐心，多一份体谅。
我们业委会所有成员，都是本小区普通业主，不图名利，纯粹只为咱们自己居住的家园，踏踏实实做事、认认真真履职。所有工作出发点，全都是为了全体业主的共同利益，为了让小区环境越来越好、居住越来越安心、生活越来越舒心。
现将本次会议核心重点，清晰同步给大家：
一、重大安全隐患，逐项落实整改
1. 电梯安全
相关部门抽检查出电梯五方通话、电梯井内应急照明缺失，要求2026年6月3日前必须全部整改到位。
4栋1单元货梯长期渗水漏水，已先做应急引流、抽水堵漏临时处理，稳住安全风险，后续马上安排全面防水修缮施工。
2. 消防安全
小区所有灭火器全部过期损坏，由新物业万厦园丁全权负责分批更换到位。也提醒小区临街商业、特别餐饮门店，暂时提前备好灭火器材，做好日常防火自查防护。
小区整体消防设施老旧薄弱，大面积整改升级资金缺口巨大，我们会合理统筹公共收益或维修基金，稳步推进改造。
3. 针对小区现有监控设备老旧、损坏率高、画面失效等问题，小区监控系统升级改造工作，将于本周内正式启动全部相关流程。业委会全程监督跟进，全面升级更换老旧设备，筑牢小区安全防线，守护全体业主居家居住安全。
4. 房屋与公共设施安全
小区外墙、顶楼漏水情况普遍严重，我们正在逐栋逐户统计登记，统计完毕后，立刻依规启动外墙专项维修资金，统一做防水翻新维修。
也麻烦各位业主，抽空自查自家外墙防盗窗、空调外机机位，及时检查，杜绝高空坠物风险，守住居家安全。
小区老旧排水管、雨水管断裂脱落、排污管道破损，全部都会统一安排专业人员上门检修、翻新、更换升级，逐一落实到位。
二、新旧物业交接相关事宜
前物业至今未按法律法规要求，完整移交小区各类台账、设备资料、业主档案、维护记录等相关材料，造成现阶段小区管理衔接不顺、流程混乱。
业委会会持续强硬对接、反复督促，依法依规要求前物业完成全部资料完整移交。
目前小区门禁人脸录入系统暂时无法正常使用，后续会逐步调试恢复；两轮电动车新建充电棚，也会多方选址、征求业主意见后再落地推进。
三、公共收益与财务收支规范
接下来小区公共收益，会单独设立专用共管账户，建立清晰完整收支台账，所有收入、支出全部公开透明、定期公示，接受每一位业主的监督查看。
物业费严格按照既定四级服务标准执行，优先用于小区公共设施日常维护修缮，公共收益只做补充使用，绝不随意乱用、乱花一分业主公共资金。
同时我们已正式要求前物业，完整提供往年所有公共收益支出流水、发票、凭证与履约相关资料，保障每一位业主的合法知情权。
四、其他事项说明
五栋楼下商铺业主违规装修事宜，目前相关行政执法部门已经正式介入处理，超出业委会和物业权责范围，我们会全程持续跟进执法进度，有最新消息第一时间同步告知全体业主。
各位邻居，改变从来都不会一蹴而就，变好也从来都无法一步到位。
当下正是小区破而后立、慢慢向好的关键过渡期，麻烦大家少一点急躁，多一点包容，少一点猜忌，多一点信任。
我们会始终站在全体业主这边，公正做事、公开办事，不偏袒、不敷衍、监督物业踏踏实实为大家解决问题、服务业主。
往后也欢迎大家多提合理意见、多正向沟通，我们一起同心协力，一起慢慢见证蜜橙家园越变越好。
感谢所有业主家人一路以来的理解、包容、支持与陪伴！
蜜橙家园第一届业主委员会
2026年5月10日
